晴時多雲

〈財經週報-全球財經趨勢〉疫情推進新潮流 日本企業夯「共享員工」

2020/12/20 05:30

日企啟動「共享員工」,人手短缺的企業從營業低迷行業借調人員。圖為家電量販店野島電器。(路透)

編譯楊芙宜/特譯

《日經新聞》報導,受到武漢肺炎疫情升溫影響,日本企業開始正式啟動「共享員工」做法,人手短缺的企業從營業低迷行業借調人員,例如:家電量販店野島電器(Nojima)就從航空公司、飯店等行業最多借調接納了600人,日本大型流通業者永旺(AEON)則從連鎖居酒屋企業Chimney借調數十位員工,甚至讓部分人變為正式員工。

電商銷售高峰 短期工作機會多

更早之前,中國企業今年2、3月首波疫情期間就掀起「共享員工」風潮,包括電子商務、共享單車、物流和大型製造業都有共享員工的計畫。根據中媒《36氪》報導,疫情促使電商迎來銷售高峰,生鮮電商「盒馬鮮生」和沃爾瑪這兩家大型生鮮超市都吸納超過3,000名的共享員工。其中盒馬訂單量比以往「雙十一」購物節時期還多,需要更多人力處理倉儲備貨。

當時,中國政府帶頭提倡這種企業間勞力共享政策,包括廣東東莞、深圳、安徽合肥等地方政府都發布為企業牽線搭橋、促進「共享員工」的相關政策。中國官媒新華社報導,中國筆電大廠聯想旗下的武漢、合肥、深圳、惠陽和成都工廠都提供歇業客戶的員工短期工作機會,薪資從人民幣4,000元到6,000元(約合台幣1.7萬到2.5萬元)不等,比停工企業所發的基本工資1,000多元人民幣高得多。

在武漢肺炎疫情下,航空、餐飲和旅遊等非製造業明顯受到衝擊。《日經新聞》調查日本餐飲業100家上市企業,截至11月總計有1,200人調動到其他行業的企業。日本政府為了維持就業,還存在「雇用調整補助金」制度,由政府承擔企業停工補貼的一部分。

餐飲員工轉調其他行業 日本政府有補貼

《日經》報導指出,野島電器11月中旬起開始接納其他企業員工,經過約1週的培訓,派往銷售部門和呼叫中心任職;公司計畫在2021年春季之前從全日空(ANA)和日本航空(JAL,日航)接納300人,還正在與連鎖飯店運營商東橫INN等就最多接納300名員工展開談判。

根據報導,日航調動員工對象是同意公司指示的機場職員,包括各項補貼在內,月收入保證全額發放,由野島電器和員工派出方的日航共同分擔費用;如果野島電器支付薪資金額不夠,則由日航補發差額,契約期預訂半年至1年。

日本人才服務企業保聖那集團(Pasona Group)也計畫12月起招募航空、旅行、飯店等行業員工,需求可能增加至近1千人。

居酒屋歇業 員工改至小超市當收銀員

《朝日新聞》報導,大型居酒屋連鎖「塚田農場」東京店因疫情關係歇業至5月底,該店負責人佐藤亞希子被公司分配到小超市「My Basket(我的菜藍)」每週工作3至4天,主要負責收銀和出貨。佐藤亞希子表示,剛開始覺得有點困惑,但習慣了就不覺得有負擔,且超市薪水加上居酒屋歇業津貼,和以前的收入一樣。

此外,日本也出現了企業把員工的臨時調動轉成正式聘僱的趨勢,短暫調職轉為長期雇用。日本永旺旗下的永旺零售(AEON RETAIL)截至11月從居酒屋企業Chimney接納了45人,已讓其中10人簽約成為正式員工。

《日經》報導說,要促進企業之間共享員工,需要強化為人員派出和接納的企業雙方架起橋樑的制度和服務,日本公益財團法人「產業雇用安定中心」就是作為發揮仲介作用的官方機構。不過,該橋樑制度的使用者為以製造業為中心的企業,今年4月至10月僅向約350人提供了調動支援。

報導指出,隨著疫情持續,透過削減勞動時間、調整薪資來維持就業的方式已達到極限,日本政府不僅透過「雇用調整補助金」維持就業,今後向接納員工的企業提供補貼等,也可能成為官方討論課題。

日本在1980年代後半期至90年代,日圓長期強勢升值引發經濟景氣蕭條,就出現跨行業調動員工、互通人員,以維持就業的方式。

勞動傷害責任歸屬 令人擔憂

《朝日新聞》報導引述日本綜合研究所主席研究員山田久表示,「共享員工」可讓員工累積不同領域工作經驗,再回到原工作崗位時可加分,也可成為促進產業融合的契機;不過,若發生勞動傷害時,責任歸屬哪一方等問題,也令人擔憂。

中國業界對共享員工未來是否成為常態,有不同看法。中媒報導,北京市天平(廣州)律師事務所歐衛安律師表示,共享員工涉及複雜法律關係,對企業存在風險,因此這種模式只能是權宜之計,疫情結束後不會繼續大規模存在。中國人力資源與社會保障部強調,共享員工不改變原用人單位的勞僱關係,用人單位需要保障勞工的報酬、社保待遇。

不過,哈囉出行單車事業部的杭州負責人趙業舟說,共享單車的季節性很強,夏季有明顯用工需求,共享員工的需求其實一直都在。盒馬生鮮的溝通人員崇曉萌也表示,門市工作高峰在上午8時到下午5時,門市的商場晚間較繁忙,因此也正考慮能否向商場「借員工」,完成人力調配。

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