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聯卡中心自建本土AI代理 打造台灣版智慧商務服務

2026/04/15 16:23

萬事達卡與聯卡中心共同舉辦「AI時代的支付安全與數據信任高峰會」,左為萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文、右為聯卡中心總經理呂蕙容。(記者李靚慧攝)

〔記者李靚慧/台北報導〕隨著AI技術快速普及,代理式AI逐漸步入商務應用,聯卡中心總經理呂蕙容今日指出,因應AI代理商務(Agentic Commerce)的趨勢,聯卡中心將自建一個本土的、自己的 AI Agent(人工智慧代理),不是如龍蝦等現成AI代理,目前聯卡中心已與台灣本地業者組成聯盟,著手建置一個台灣自己的模型、一個PoC(概念驗證),預計今年可推出,待驗證可行再進一步研議商轉,目的在於提供信用卡商務服務。

萬事達卡與聯合信用卡處理中心今(15)日共同舉辦「AI時代的支付安全與數據信任高峰會」,邀請產官學界代表,共同探討代理式AI逐步進入商務應用所帶來的新型態消費生態、授權驗證機制等議題,期望透過各方對話,為台灣支付產業的監管框架與創新發展凝聚共識。

聯卡中心總經理呂蕙容會前接受媒體聯訪指出,信用卡已是國人最習慣使用的支付工具,聯卡中心一直努力讓原本不收信用卡的場所,願意接受信用卡付款,因此,陸續成立「信用卡小額支付平台」,透過較低的手續費,讓麥當勞等原本只收現金的業者,接受信用卡付款,也鎖定公務機關與醫療機構,成立專屬繳費平台。統計至去年底,小額支付平台的交易金額已達185億元,也已有超過2000個政府機關及公私立醫院加入公務機關與醫療繳費平台。不僅如此,台灣所有交通票證,均已全面受理感應式信用卡。

除了提升信用卡支付的比率,面對AI時代的支付安全,聯卡中心已建構無密碼的「數位身分認證系統」,提供會員銀行在傳統OTP密碼驗證之外,另一種支付安全的使用選擇;至於快速發展的AI智慧商務支付 (Agentic Commerce)應用,聯卡中心也積極因應,目前已主導自建一個本土的、自己的 AI Agent(人工智慧代理),提供台灣發卡行未來的AI商務發展需求。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,萬事達卡的網路安全與身分識別服務,每日需評估全球逾3,200萬個潛在風險事件,過去3年已協助阻擋近500億美元的潛在詐欺損失。面對AI時代整體支付安全的需求,萬事達卡透過代理人身分識別、授權規則設計與多層防護體系,建構AI智慧商務支付 (Agentic Commerce)應用的信任基礎,最終目標是,無論是人還是由代理式AI發起的交易,都能在安全可信的環境中完成。

聯卡中心董事長桂先農指出,作為國內信用卡清算與授權的核心機構,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的「數位身分認證系統」,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。他認為,面對AI浪潮,支付安全不再僅是技術對抗,更應思考如何在消費體驗、數據運用與隱私保護間取得動態平衡。

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