擁有超過20年高階主管教練經驗的納瓦茲建議求職者,面試時別說「我很努力」等話,因為這些模糊的回答,無法真正展現出特質和能力。招募活動示意圖。(路透)
林浥樺/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕擁有超過20年高階主管教練(Executive Coaching)經驗的納瓦茲(Sabina Nawaz),在創辦自己的企業之前,曾在微軟(Microsoft)工作15年,當中就包含人資資深總監的職務,她近期接受外媒採訪時,提到了求職者在面試時的明顯警訊,就是別說「我很努力、我很聰明、我能完成任務」等話,這些模糊的回答,無法真正展現出特質和能力,建議求職者要使用能夠清楚呈現自身特質的故事,來展現自己。
《CNBC》報導,納瓦茲認為,求職面試中的幾個明顯警訊包括:未準時參加面試、進行線上面試時未正確調整攝影機位置,以及未在面試後發送感謝訊息。納瓦茲說:「我無法告訴你有多少人連這些基本事項都沒做好。」
納瓦茲提到,另外一個明顯的警訊是:「無法準備好討論自己的優勢」,她指出,當求職者被問到自己的優勢時,經常會給出模糊的答案,如「我很努力、我很聰明、我能完成任務」。
不過納瓦茲指出,這些話每個人都會說,相反地,求職者應該要找出自己獨特的地方,使用能夠清楚呈現自身特質的故事,來展現自己。
納瓦茲提供了一個簡單的方法,幫助人們找出並強調自己的優點,首先是可以列出20至30個有關個人經歷或專案的例子,無論是家中的事情,還是工作上的業務,只要是你親自完成、你享受過程並為此感到自豪的的事情都可以,這也可以是最近才發生的事情,或是小時候的經歷,在這些例子中,看看哪些長處最突出,之後再針對你申請的職缺並問問自己:「有哪些長處能讓你與眾不同?」
至於如何在面試中展現你的優勢,納瓦茲建議,可把故事分為2個部分:問題與解決方案,「大約用50%的時間描述問題,另外50%的時間展現你的長處。」首先清楚說明你的長處是什麼,然後詳細描述問題所在。接下來,解釋你是如何解決問題的,並將成功與你的長處聯繫起來。
而在故事的結尾記得解釋成果。例如可以說:「我們成功把顧問公司的客戶簽下來,這不僅是一筆百萬美元的合約,對方還續約了整整5年。」
納瓦茲與她的客戶合作時,會整理出一個故事庫,最終會擁有數10個可以隨時使用的故事例子。納瓦茲強烈建議每個人都這麼做。這樣一來,無論在面試中被問到什麼問題,求職者都能「快速挑選並套用這些故事」,選擇最相關且最能展現長處的故事來應對。
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