晴時多雲

《CEO開講》林鑫川:接手花旗 星展願承諾台灣

2022/07/06 07:51

星展銀行台灣區總經理林鑫川指出,星展銀行是一個以亞洲為主的銀行,台灣在財富管理這塊的潛力非常大。(記者劉彥辰攝)

(林鑫川為星展銀行台灣區總經理)

承接花旗後營收倍增 台成星之外最大市場

星展併購花旗消金部門這個案件還需要一段時間去磨合,主要是因為還要做一點系統的建置,大概需要花半年到9個月之間的時間,因為花旗的產品跟平台是蠻多樣化跟複雜,確實必須要小心處理。

我覺得大家要了解星展銀行,為什麼願意在台灣繼續投入這樣的業務?我們要強調的是,星展銀行是一個以亞洲為主的銀行,台灣是我們這幾年所發展非常不錯的市場,我們也看到台灣在財富管理這塊,潛力非常大,所以星展銀行有這樣的承諾,加上我們新加坡、香港的一些服務跟產品,也能夠到台灣來,還有數位化的一些方案,我們希望能夠提供我們花旗的客人,更加優質跟比較長遠的財富管理規劃。

過去台灣星展的營業額,佔了星展集團整體的4%左右,承接了花旗的業務之後,我們的貢獻就會雙倍增加,佔集團的比重會達到8%,這個是非常大的改變,也就是我們以後的消金業務,台灣將會是在新加坡以外最大的消金市場,這個意義非常的重大,所以我覺得這也展現了我們對於台灣的,台灣這個市場非常重要的一個承諾。

星展過去幾年來,所推出的一些產品,特別是境外的結構型產品等等,蠻受到客戶的青睞,我們這一塊業務,我覺得可以繼續來拓展它,另外就是在財富的傳承、規劃等等,我們也是有一套非常明確的做法,我們相信能夠結合花旗的做法,提供給我們的客人。

星展是最安全的銀行

第3就是我們在數位化這塊,不管是我們用手機的交易等等,其實這幾年也有很大的進展,特別是去年台灣疫情大爆發,5月份,我們看到目前有超過70%的交易,都是通過這個網路銀行來做這個交易的,所以我相信我們這整個配套,能夠提供給花旗的客人,一個非常棒的體驗,重點是,我覺得還是回到財富管理,你把你的財富交給一家銀行去管,這家銀行本身它的底氣要很好,也就是它要安全,相信您也應該知道,星展銀行已經非常多年,被評選為亞洲最安全銀行,我們的評級是AA-,這個其實在全世界的銀行裡面,是非常少有的,包括國際性的銀行,其實也沒有這樣的評級,所以我覺得客人跟我們來往,他能夠放心。

今年其實是一個蠻充滿不同挑戰的年度,從2月份看到烏俄戰爭的爆發,通膨的壓力,美國也開始升息等等,台灣這裡也跟進升息,這些種種的狀況,也造成客戶對股市的態度會比較小心,在財富管理這塊,你會看到在股票投資,大家會比較就是有點矜持,可是還有債券,因為利息上升,它對於這個Bond(債券),Fix Income(固定收益)債券這塊,我覺得客人還是蠻有這個意願要去投資,對銀行來講,升息的關係也造成我們利差的空間也比較大,這也是一個契機,所以總體而言,今年充滿了挑戰,可是重點是我們的風險管理要做得好,第2是繼續去跟客人溝通,第3就是我們也會持續提供,比如說我們數位化的方案,讓客人的交易比較就是方便。

在台不停拓展 陸續併進寶華、澳盛、花旗

星展對市場的承諾,不會只是看一個時間點,我們要看的是一個比較中長期的規劃,我們如果回顧一下星展銀行,今年是在台灣子行成立的10周年,10年前是承接寶華銀行,那個時候寶華銀行等於是,已經是趴在地上的人,所以我非常感謝我的前任Jerry陳總經理(陳亮丞)跟團隊,把這樣的銀行接過來,重新讓它站起來。後來又接了澳盛銀行的消金業務,現在又接了花旗,就是因為我們看到台灣,的確有幾個可以發揮的地方,第一談到的就是財富管理,台灣的有錢人真是很多,你看我們公司對面信義區,有一個購物的地方叫Bellavita(貴婦百貨),每天看走進走出的人很多,都很有錢的人,而且很低調,所以我覺得財富管理是我們可以開發的一個業務。

第2是台灣有一個很棒的信用資訊平台,就是我們聯徵的JCIC(財團法人金融聯合徵信中心)的系統,也因為有這樣的一個透明度,我們對於台灣信用風險的管理跟它的成本,有非常好的控制,所以我們在這個放款方面,其實可以很放心,不管是個人貸款還是企業貸款等等。

台灣聯徵中心讚 信用風險全透明

第3就是我們發現台灣的很多客人,特別是企金客人,己經思考要怎麼樣做數位轉型,數位轉型對公司來講,除了它內部的運作之外,它還要思考跟銀行這邊資金的一個,數位化的一些做法,其實這塊我們發現很多的銀行,它投入沒有這樣多,特別是你會看到,就是因為企金這塊,它的投入是比較多成本,而且要長遠的投資,所以大部分銀行它在數位化的投資,主要是在消金這塊,因為比較簡單,那我們星展銀行這幾年,就投入了很多在這個,不管是企金還消金數位化的一些工作,我相信台灣的企業戶會從我們這邊得到蠻多的幫助。

我覺得台灣,最近幾年來對於永續發展也非常的重視,很多公司在ESG的議題有做很大的發揮,星展銀行本身,也是有這樣一個非常清楚的目標,所以我們最近幾年也提出了蠻多的服務跟產品,比如說我們跟友達做成了,亞太區第一家跟科技公司所做的,跟永續指標相連接的貸款方案,後續就很多銀行也跟進,最近我們也推出綠色的存款,這個是一個創新,還有最近有一個叫做藍色的存款,藍色的貸款,這個是有關於海洋保護的產品,所以我覺得永續也是一個主題,是星展可以發揮的領域。

(攝影剪輯/記者劉彥辰 策畫訪談/記者歐祥義)

一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

已經加好友了,謝謝
歡迎加入【自由財經】
按個讚 心情好
已經按讚了,謝謝。
看更多!請加入自由財經粉絲團
熱門影音