晴時多雲

<婚禮企劃創業者必備條件>韌性強、EQ高、臨場反應快

2009/01/05 06:00

記者王珮華/專題報導

主持超過300場婚禮的陳向柔,認為婚顧工作不光是精確掌握婚禮現場的種種,有更多工夫是花在婚禮前,與新人乃至新人家屬的溝通,因此婚禮顧問的「韌性、EQ、臨場反應理應比一般人好,有時候還得扮演心理治療、激發潛能的角色!」

婚禮細節龐雜,從事前溝通到現場執行存在許多不確定性,陳向柔分析,會找婚顧規劃婚禮新人,多半是不滿足傳統婚宴一成不變,又礙於個性較保守害羞,希望婚禮顧問幫忙帶動氣氛,「因此,婚顧個性一定要活潑、外向,充分了解新人,才能帶動氣氛,打動人心」。

陳向柔舉例,主持婚禮的致勝關鍵就是一定要感動人,「最好把新人逼到哭」,面對內向害羞的新人,婚顧則要負責激發他們的潛能。她印象最深刻的一次,就是讓身懷六甲的新娘在舞台上翩翩起舞,贏得滿堂彩。對於「過度關心」婚禮流程的新人父母,婚顧也要耐著性子協調新人與父母的意見,為他們找出共識,「EQ真的要很高」。

此外,臨場反應也很關鍵,陳向柔說,曾有新人規劃了熱鬧的戶外婚宴,沒料到當天來了大寒流,婚禮主持人須協調外燴與活動流程加快,以免新人還沒換裝,賓客就走光的尷尬。最近一對新人選在101大樓84樓宴會廳舉行婚宴,為展現高空夜景,團隊安排在上菜前,以多部攝影機現場「轉播」夜景,十分別緻。

近年來,婚顧市場競爭轉趨激烈,陳向柔指出,三年前她獨立創業時,網拍平台幾乎沒什麼競爭者,隨著景氣下滑,演藝圈、廣播圈、電視主播,乃至原本提供婚禮演奏的「個體戶」都搶食婚顧大餅,「部份個人服務賣家甚至以低於行情一半接案!」

陳向柔指出,以團隊形式接案易獲得信賴,畢竟婚禮細節繁複,環環相扣,團隊服務對新人而言,出錯機會低。面對同業低價競爭,陳向柔堅持不走低價路線,希望以口碑獲得青睞。

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