蘋果手機。(美聯社檔案照)
彭博引述消息報導,美國司法部及證交會(SEC)正在調查蘋果智慧型手機iPhone的「降速門」事件,懷疑蘋果在手機效能上有誤導消費者的嫌疑,目前調查仍屬初步階段。週二蘋果發出聲明稿,證實公司已和政府展開聯繫,蘋果發言人表示,「我們收到了政府的一些問題,正在給予回應」。
消息指出,美國政府已向蘋果公司要求提供更多資訊,不過目前還無法判斷蘋果可能面臨的裁罰,調查人員正在檢視,蘋果於這起事件中,對消費者的所有相關聲明;蘋果去年公開承認刻意讓iPhone 6、iPhone 7等機款降速,引發消費者批評,雖事後公布換電池的補償方案,仍面臨多起訴訟。
蘋果刻意讓手機降速,導致消費者喪失信心,調查人員更關心,蘋果是否有誤導消費者的意圖。蘋果發言人也再度強調,蘋果永遠不會故意縮短產品的壽命、消費者體驗,以促使消費者升級產品。
(編譯王惠慧)
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