晴時多雲

全家砸百億 搶攻電商市場

2017/11/30 06:00

全家便利商店將跨入30週年,董事長葉榮廷(左)和總經理薛東都(右)昨連袂亮相,透露未來3年將投入100億元佈局新零售,搶攻電商商機。 (記者楊雅民攝)

〔記者楊雅民/台北報導〕全家(5903)便利商店成立將跨入30週年,全家董事長葉榮廷表示,未來3年將投入100億元,以每年淨增200~300家門市的速度擴大營運規模,同時佈局新零售事業,搶攻電子商務市場商機。

葉榮廷表示,零售服務業未來充滿挑戰,除了面臨社會人口結構的改變,邁入高齡化且人口成長停滯之外,另一挑戰則是數位化及科技變革帶來的衝擊,電商平台興起帶來的方便、快速及多元化,也連帶影響顧客對價值的認知。

他說,迎戰未來人口結構改變及數位化衝擊,全家已做好準備,將從新零售、新會員經營及新複合加盟3個策略面切入,打造全家下一階段的事業藍圖。

全家並已備妥百億銀彈,未來3年將以每年淨增加200~300家門市的速度展店,目前全台門市為3143店,預計3年內全台總店數將挑戰4000店,單店單日平均營業額目標要從現在的5.4萬元成長至6.4萬元,年營收規模將挑戰1000億元大關。

「宅轉店」服務

轉型「店到宅」

全家同時將佈局新零售業,今年10月大溪物流廠環狀理貨線上線後,未來將續投入南部、中部及擴大北部物流廠建置,佈建電商快速寄取貨平台。

去年網購或網拍到全家取貨的件數達4000萬件,今年估將大增至6000萬件,全家希望佈建電商的最後一哩路,從「宅轉店」取件服務,進入「店到宅」的目標。

全家除了轉投資的餐飲事業沃克牛排與大戶屋兩大品牌外,明年也將擴展至生活服務業,聚焦不受電商影響、且以自動化設備營運的生活服務類業種,提供全家既有加盟主以新複合加盟的型態,搶進生活機能產業。

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