晴時多雲

美食街立大功 百貨金雞母

2007/01/25 06:00

記者卓怡君/專題報導

今年百貨市場景氣不樂觀已成定局,百貨業者開始把重點發展項目放到單價低但毛利高的餐飲小吃,紛紛對美食街全面改裝。

大葉高島屋、新光三越南西店、遠東百貨寶慶店、衣蝶台北本館等去年皆大手筆針對美食街全面改裝,引進獨家美食,微風廣場則是取得全球頂級超市Dean&Deluca。美食小兵立大功,已經成為百貨不景氣中創造營收的金雞母。

「食品是百貨業吸引客人上門的一大主力」。大葉高島屋總經理新?壽一以其長達34年的百貨實戰經驗提出這樣的看法。的確,台灣百貨業發展進入高度成熟期,百貨業者不僅提供購物環境,還要滿足消費者吃喝玩樂的種種需求。

去年百貨業慘淡經營,絕大多數業者均嚐到業績負成長的苦澀滋味,面對大環境險惡,百貨業者亟思力抗不景氣之道,民以食為天,再不景氣也要吃,食品、餐飲若經營有術,反倒可以在不景氣時立於不敗之地。

大葉高島屋總經理新?壽一就發現,在不景氣之際,消費者掐緊荷包,較難接受一般餐廳的價位,也會減少到餐廳用餐的次數,這時價位相對較低的百貨美食街,反倒成為消費者想要外食的最佳選擇。

高島屋引進PECK

大葉高島屋去年第四季針對美食街等樓層進行改裝,成本高達一億元,預計改裝效益可望提升10%左右的業績,其中美食街為六年以來最大規模改裝,到目前為止美食街業績大幅成長20%,引進17個百貨獨家品牌,最具吸引力的就是麵包店PECK。

PECK來自義大利米蘭,為義大利名店之一,2005年在日本創下18億日圓業績,為王室御廚的御用廠商,日本高島屋具有亞洲獨家代理權,首次引進台灣市場。PECK食品雜貨類受歡迎外,它的麵包、三明治、小披薩、義大利麵更是人氣最佳必點單品,最近新增早餐組合,深受天母居民喜愛,30坪的空間每月業績逾200萬元,超出既定目標40%。

美食街中的餐廳被新?壽一視為不景氣時創造業績的重點項目及服務,因此引進的百貨獨家餐廳,包括藪蕎麥麵(YABU SOBA)、溫德德式烘焙餐館、蔡萬興老店、TON吉亭、中與志壽司、北平田園餡餅粥、漁之屋、粵華軒等。粵華軒、藪蕎麥麵表現搶眼,開幕以來較既定業績目標有逾20%的成長。

微風超市 走頂級路線

微風廣場因主要客層多為金字塔頂端客戶,不景氣之際大手筆引進有超市界LV之稱的Dean&Deluca,花了8,000萬元取得台灣及中國市場獨家代理權。Dean&Deluca商品品質及價位走頂級路線,百年紅醋68公克訂價1萬0800元,還有日本天皇食用的日本米、味噌湯,要價2,500元的法式傳統鄉村麵包以及頂級牛排等熟食。

微風廣場常務董事廖鎮漢表示,精品市場接近飽和,反倒是餐飲部分有很大發展空間,而且餐飲生意可長可久,現階段微風廣場Dean&Deluca約有120坪,預計年營業額2.5億元,半年後預計再開出第二個據點,至少會在台灣開設五家Dean&Deluca。

新光三越南西店美食街改裝後也走時尚路線,加入許多蛋糕、巧克力、Macaron等甜食,為開幕15年來首次大改裝。

衣蝶本館去年美食街引進的大戶屋日式定食,每到用餐時間一定大排長龍,人氣一級棒。

遠東百貨寶慶店也在去年進行美食街大型改裝,遠百寶慶店店長白明玉表示,美食是招徠人氣的一大方法,改裝後美食街業績成長高達25%,當時朱記餡餅、梅龍鎮都是首次進駐百貨通路,業績表現相當亮眼。現在朱記餡餅也紅到新光三越南西店設櫃,顯示百貨美食街的操作還有很多創新空間。


高層愛吃又懂吃 打造頂級小吃街

記者卓怡君/專題報導

大葉高島屋總經理新?壽一擁有絕佳廚藝,愛吃又懂吃的他,在這次美食街改裝上極為用心,為餐飲營造出時尚的美感。

新?壽一來台就任多年,幾乎全年無休,每天都可以在大葉高島屋看到他的身影,固定在店內各家餐廳用餐,新?壽一本身精通各種日式及西式料理,用料與烹調水準不輸五星級飯店名廚,三不五時親自下廚邀請員工品嚐,凡是吃過的人絕對讚不絕口。

在大葉高島屋美食街改裝中,新?壽一全程參與,當中還有一項成功創舉,原本在百貨超市中銷售生魚片、壽司的中島水產,經過新?的建議,利用既有的食材物料和人員,在美食街開出一個小店,僅有六個人的座位,提供現捏壽司、生魚片等新鮮料理,每個月平均創造出90萬元業績,遠遠超出預期。

同樣也很懂吃的微風廣場常務董事廖鎮漢,為了微風廣場近幾年來吃遍歐、美、日各國,像是魂麵、浪漫館橫濱豬排三明治等,都是他引進微風廣場,說起Dean&Deluca的引進,也是他排除眾議最後才過關。

三年前廖鎮漢提出頂級超市想法,內部幾乎一致反對,認為頂級超市沒有太大市場,現在證明自己想法並沒有錯,廖鎮漢說,買東西會買到膩,像是LV包,很多人都有,但吃的東西不一樣,未來飲食趨勢朝「專精」方向發展,像是專做豆腐的料理,把豆腐發揮到極致。

微風廣場為了拓展餐飲事業也成立微風國際,目前旗下有十多家餐廳,未來將推出牛肉麵博物館、甜點博物館等,讓餐飲兼具流行與時尚氣息。

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