晴時多雲

MAZDA以小搏大 挺進百年

2016/12/19 06:00

日本馬自達汽車在現任社長小飼雅道帶領下,目標將善用規模精悍的優勢,拿下全球汽車市場10%市占率。(記者楊雅民攝)

〔記者楊雅民/專題報導〕再過4年即將歡慶100歲生日的馬自達(MAZDA)汽車,百年來曾經歷4次瀕臨倒閉危機,抱著「Change or Die」(不改變就死路一條)的決心,2008年金融海嘯後從零開始啟動構造改革,以小搏大,締造了車壇的「MAZDA神話」。

馬自達年銷量 創新高

2015年全球汽車銷售量年增率2.3%,創下逾10年來新低,馬自達汽車全球年銷量卻逆勢成長至153.4萬輛,年增率9.8%,不僅優於全球車市成長率,銷售量更創下歷史新高紀錄。

去年營業利益達2269億日圓(約台幣704億元),年增率達11%,也寫下歷史新高;銷售報酬率(ROS)連續兩年達到6.7%,打敗了HONDA(本田)、NISSAN(日產)等國際大廠。

這樣的銷售成績並非偶然,而是經歷多次經營危機之後,內部決定放手一搏、賭一把。

生產三輪載貨車起家

以生產三輪載貨車起家的馬自達汽車,創立於1920年,公司初期名為東洋軟木工業株式會社,1960年開始跨入乘用車市場,並於1984年公司名才變更為「MAZDA株式會社」,公司名稱取自創辦人松田重次郎的姓氏「松田」(日文發音為Ma-Tsu-Da)。

台灣馬自達董事長渡部宣彥表示,馬自達過去96年來,至少經歷了4次生死存亡的經營危機,第一次是1970年代的石油危機,汽車需求量大減;第二次是1990年日本泡沫經濟,市場崩盤,消費者不願買車。

他記憶猶新,景氣不好、公司不賺錢,為了縮減開支,公司被迫裁員,並把後勤的白領員工派到生產線進行勞動力調配,早上進公司上班,晚上到生產線鎖螺絲,每天從早上8點工作到凌晨4點,當時被形容為「MAZDA地獄」。

1997年爆發亞洲金融風暴,市場急速萎縮,造成馬自達出現高達4000億日圓的資金缺口,被迫尋求金主度過危機;這一次的危機最慘,讓馬自達失去了經營權,美國福特汽車入主馬自達,拿下逾3成股權,社長和財務長皆由福特派任。

福特帶進行銷新觀念

原本只會做車、賣車,不懂得行銷的馬自達,在福特入主後,帶進品牌行銷的新觀念;2002年,馬自達首度推出品牌標語「ZOOM-ZOOM」,取自兒時玩玩具車,開心時就會發出「ZOOM-ZOOM」的聲音,訴求駕馭的感動。

未料,2008年雷曼兄弟破產,引爆全球金融海嘯,再次讓全球汽車需求量急速下降,車子賣不出去,馬自達也再次陷入營運虧損危機。此時,富爸爸福特汽車自顧不暇、棄子求生,決定賣股變現,陸續出清馬自達持股。

渡部宣彥說,馬自達前3次面臨經營危機時,都是採用節流和裁員的傳統方式度過,並沒有將心力投入汽車研發、投資未來,等經濟好轉後,根本沒有武器在手上,迎接車市春天。

有別於前3次的危機處理,馬自達深刻體會到「Change or Die」,不改變就等死的危機感,這次面對全球金融海嘯危機時,內部下定決心要啟動構造改革。

馬自達取締役、專務執行董事稻本信秀說,第一階段構造改革包括SKYACTIV技術革新、造車製程革新、調整海外生產基地、強化國際合作聯盟等。

2008年金融海嘯時,自主研發的SKYACTIV技術尚未開發完成,馬自達高層帶著尚未完成的SKYACTIV技術成果說服銀行團金援,有了銀行團的資金挹注,馬自達幾乎賭上一切。

負責研發的馬自達專務執行董事藤原清志告訴研發團隊,「我是來抹除你既有想法的破壞者,若你想成為世界第一,一切從白紙開始,從零開始是迫切的。」

整台車重新打造

而且,沒有一家汽車公司,整台車從裡到外重新打造,對工程師而言,「這是千載難逢的機會,一輩子的機會喔!」

花了5年時間,馬自達研發團隊在2012年成功挑戰極限,開發出SKYACTIV新世代引擎,汽油引擎做到14︰1的超高壓縮比,拿下世界第一,讓燃油效率和性能可以共存。

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