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金管會表示，截至今年3月底，TRF爭議案件總數為290件，銀行已經配合處理有255件、目前尚在處理35件。（記者王孟倫攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕針對TRF（目標可贖回遠期契約）銷售缺失爭議導致投資人慘賠，時代力量及民進黨等多位立委今天舉行公聽會，要求金管會能夠出手解決；對此，金管會回應，TRF交易爭議案件，銀行已配合處理處理255件、目前尚在處理35件，希望銀行能夠積極與投資人達成和解共識。
從2014年爆發的TRF商品銷售爭議，讓投資人損失金額高達數千億元，至今卻仍無法落幕！包括：陳椒華、江永昌、邱顯智等多位立委與TRF受害聯盟共同召開公聽會，希望釐清TRF相關爭議，並積極保護投資人權益。
陳椒華指出，銀行在銷售TRF過程中涉及許多缺失，尤其，投資人並不知道衍生性金融商品之風險，案發至今已經6年，仍有許多投資人未能與銀行和解，要求新任金管會主委黃天牧，應該盡速提出化解TRF爭議的法規，讓公平正義得以彰顯。
對此，金管會銀行局回應，國銀銷售TRF爭議案件，涉及到兩個層次，第一是主管機關對於金融機構進行的行政監理作為，這部分金管會已經先後開罰不當銷售TRF商品之銀行。
第二則是涉及爭議案件之民事和解程序，這部分，金管會是鼓勵銀行業者進行和解。
銀行局指出，根據統計，截至今年3月底，TRF爭議案件總數為290件，銀行已配合處理255件、目前尚在處理35件；其中，銀行方面配合客戶要求、進行仲裁程序有76件，金融評議中心受理「調處」案件為254件，而結案有200件、還有54件在「調處」中。
銀行局官員表示，從相關統計來看，TRF交易爭議案件之調處或和解，都陸續推動中，因此，希望各銀行能本於客戶求償程度，以及其與銀行業務往來程度，讓雙方能夠達成和解階段。
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