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露天拍賣新任總經理曾薰儀。（記者廖千瑩攝）
〔記者廖千瑩／台北報導〕露天拍賣也要切入AI服務了！露天拍賣新任總經理曾薰儀表示，2018年露天將從數據走向人工智慧（AI），正式切入AI服務，今年起AI將進入所有用戶服務裡，透過AI數據廣告投放、AI客服機器人等，讓買賣商品交易變簡單；此外，露天也規劃將打亞洲盃拓展國際貿易與業務。
網家（8044）旗下露天拍賣新任總座曾薰儀上任後今天首度與媒體茶敘，曾薰儀說，去年露天在市場殺聲震天之際很安靜，是因為有些工作需要先打好底，2018年將陸續從數據走向AI，露天很多產品跟服務都會上線。
曾薰儀也透露，露天切入AI會先協助賣家輕鬆做商品推廣跟促銷、並完成交易，一開始會有AI數據廣告投放，接著會有AI機器人協助賣家做推薦，以及代為投放服務，以後賣家作網站營銷推廣，不需要花太多時間研究報表，只要根據自己的預算和想推廣的類別就能做行銷推廣；另露天也會推出AI客服機器人，先在露天平台上協助客服團隊做更有效率、更快速的回覆，再逐步提供給所有商家。
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