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在家工作可省下企業辦公室水電等營運費用，員工可省下通勤時間。宏碁受惠在家工作趨勢，NB出貨大增。（資料照）
記者李雅雯、吳佳穎／專題報導
武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情肆虐全球，企業為降低員工頻繁進出辦公室的感染風險，深怕一有不慎就癱瘓營運，相繼祭出嚴格控管室內總人數、分流進駐辦公等措施，「在家工作」（work from home）遠距作業也是許多企業採取的應對疫情方式。對於部分在台企業來說，將成辦公室日常。
遠距工作省成本 歐美、外商鼓勵在家工作
《經濟學人》5月底「步入工作新時代」（Working life has entered a new era）文章指出，疫情讓遠距工作趨於常態、且被人們接受，員工不用再為了通勤，而忍受壅塞的上下班交通；對於雇主來說，辦公廳舍租金成本以外的水電費、伙食費，將因員工在家工作而省了一筆。文章提到，遠距工作也有未盡滿意處，例如：視訊通話少了實體會議的自然感、距離很難培養同事情誼。由於人際網絡的「弱連結」，創造力將愈來愈難以醞釀、培養。儘管如此，「很難想像再回到疫情前的辦公室工作型態」。後疫情時代下，在家工作將讓私人生活和職場工作間的界線模糊化。
一名在外商公司上班的台灣人表示，台灣疫情狀況相較歐美來得穩定、受控，但仍配合母公司執行在家工作政策。儘管中央流行疫情指揮中心6月宣布許多解封措施，人資仍公告鼓勵繼續在家工作，「預估彈性進入辦公室，將是公司持續運作的作業方針」。
在家工作 亞洲職場接受度較低
企業執行在家工作的樣態在歐美討論熱烈，在台灣則大多聽到的是外商公司的執行經驗。台灣大學國家發展研究所副教授辛炳隆直言，在家工作風氣是亞洲、歐美大不同，亞洲國家的勞資關係中，老闆較有權威感，仍以看到員工做為監控、管理的途徑，傾向充分地運用每分每秒聘僱員工的時間；歐美職場則是績效導向，只要工作完成就好，多久完成？怎麼完成？比較不是雇主關切的重點。辛炳隆認為，亞洲職場對於在家工作的接受度仍較低，除了日本之外，日本首相安倍晉三上任後，為因應少子化、人口老化等問題，亟欲拉高女性勞參率，因此鼓勵可在家工作的工作類型，試圖促進已婚女性再投入職場；而對於台灣來說，這波疫情後，在家工作模式也許還不至於形成一個職場顯學。但勞資雙方都有了經驗，這種彈性工作模式，將有機會成為更多公司用以爭取人才的一種員工福利。
在家工作模式 少子化、人口老化問題解方
yes123求職網發言人楊宗斌坦言，在家工作需要克服華人社會「眼見為憑」的職場管理文化，雇主沒有見到員工，多會擔憂無法掌握員工的工作情形、進度和過程；對員工來說，也會擔心交出工作成果，老闆卻沒看到工作過程，有成為「職場邊緣人」的危機感。
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