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泰國網紅、部落客曾受邀來台參訪。（資料照）
記者王憶紅／專題報導
為了避免中客流失影響觀光收入，蔡政府上台後積極推動新南向觀光，目前數據顯示此一策略奏效，因為根據最新的統計，上半年東南亞來台觀光人次已達121.19萬人次，逼近中客來台的131.34萬人次，且東南亞今年上半年來台觀光人次年增達17.49%，較中國的3.83%強勁。市場預估，若下半年東南亞來台觀光人士保持上半年的成長力道，則今年全年東南亞來台觀光客將是開放中客來台後、人數首度超越中客。
上半年東南亞來台 人數年增近18%
雄獅旅遊（2731）總經理游國珍指出，東南亞入境旅客成長的最大原因，是因為2016年起台灣陸續開放免簽，再加上許多廉價航空開航，以及華航（2610）、長榮航（2618）新開東南亞航點及增加班次，也提升東南亞入境市場。
為了振興觀光產業，以及深化與東南亞國家人民的交流，東南亞國家中，除新加坡、馬來西亞原本就免簽外，台灣自2016年8月1日起，開始試辦泰國、汶萊國民來台免簽證措施，同年11月1日增加試辦菲律賓國民適用免簽證來台；2017年4月則宣布印度、印尼、越南、緬甸、柬埔寨與寮國國民得申請多次入境憑證，並放寬印度、斯里蘭卡、孟加拉、尼泊爾、不丹及巴基斯坦等國商務人士，經外貿協會推薦得申請電子簽證（eVisa）。
免簽、廉航、航班增 來客大增原因
在菲律賓、泰國來台人次明顯增加下，外交部決定繼續試辦泰國、汶萊與菲律賓國民來台免簽證措施，試辦期限至2019年7月31日止，屆時將視施行成效決定是否延長辦理。
在開放免簽、電子簽證的同時，國籍航空與低成本航空相繼新增航班，也刺激東南亞旅客赴台旅遊的意願大幅提升。游國珍指出，自新南向政策以來，雄獅的東南亞入境旅客成長約30%，而雄獅背包客自由行小包團（車子+導遊）的需求也隨之增加，今年上半年較過往大約成長約20%。
菲律賓、越南觀光客 增加幅度最高
根據觀光局統計數據指出，今年上半年東南亞來台旅客持續維持在17.49%以上的穩定成長，其中又以菲律賓、越南兩國成長幅度最高，分別年增60.5%、39.07%最高。
游國珍分析，菲律賓的經濟成長快速，可支配預算也變多，收入日趨穩定，使得菲律賓成為上半年度東南亞國家來台人次成長最多的國家，而菲律賓旅客赴台主要多以家庭旅遊或多世代旅遊為主，加上菲律賓當地對於用行動科技掌握資訊相當普遍，到訪每個景點必定會在Facebook或Instagram進行打卡、分享，因此親友的反饋與社群媒體的意見，往往會影響旅遊決策。
馬新客偏愛生態互動 泰客愛農業行程
綜觀東南亞整體入境市場，游國珍分析，仍以自由行旅客為大宗，且各國旅客均有偏好的深度玩法。舉例來說，因泰皇曾來台取經交流農業經驗，故多數泰國旅客對於農業主題行程，或是有文化底蘊的主題遊程特別喜愛；馬、新旅客則偏愛生態類的互動式體驗行程。
游國珍認為，台灣擁有特色自然環境、在地美食與文化、細膩服務品質等優勢，在網路資訊爆發的時代，也可望透過多元行銷如網紅、部落客宣傳等形式，持續吸引更多新興客源地市場旅客來台一遊。
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