記者卓怡君／專題報導

近兩年來在台灣化妝品市場吹起一股強大醫學美容風潮，雅詩蘭黛集團旗下的倩碧（Clinique）可說是全球醫學品牌始祖，去年台灣化妝品市場景氣不佳，倩碧卻創下接近兩位數的成長率，十分亮眼。

目前台灣化妝品市場中，主打醫師名號的品牌包括日本的Dr.Ci:Lobo、美國ReVive、美國的dr. brandt、台灣Dr.Wu等，一連串的Dr.席捲保養品市場，在專業醫師加持下，業績成長率明顯高於一般保養品品牌，平均在15%左右。

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新光三越信義A4館化妝品樓層就集合各家醫學品牌特闢「類醫學美容專區」，就可嗅出醫學品牌儼然成為保養品一大趨勢。其他品牌也開始強打高科技，像是Kiehl’s、高絲、嬌蘭、香奈兒等均陸續強打醫學級產品，整個保養品市場醫學味愈來愈濃厚。

L’oreal集團事業醫學美容事業部總經理王聖堅就說，台灣醫學美容保養品市場潛力大，每年平均成長幅度超過15%，明顯優於一般保養品4%的年成長率。

Kiehl’s品牌協理韓禮先指出，今年台灣市場重點將放在醫學系列產品的強化，Kiehl’s目前在台只有三款醫學級產品，年度業績佔比就高達8%，今年第二季將再引進最新醫學重量級新品來台。

談起醫學品牌，雅詩蘭黛集團下的倩碧可說是業界首創，雅詩蘭黛創辦人雅詩蘭黛夫人向紐約皮膚科醫師Dr.Orentreich提議自創品牌，由他負責開發倩碧商品，並交給他的醫學研究院負責測試，1968年正式問世，成為全球第一個皮膚科醫生保養品牌。

直到今日，倩碧不追隨花俏的時尚潮流，始終堅持讓肌膚變健康的理念。創立之初有鑑於肌膚過敏問題多半是由化妝品中香水成份造成，倩碧當年挑戰美國女性喜愛香甜化妝品的習慣，堅持推出100%無香精、100%經過敏性測試的產品。

一如Clinique的品牌名稱，倩碧代表著clinic（診所、臨床），所有產品均經過皮膚科醫師檢驗，在當年算是一大創舉，尤其完全不含香料的做法，顛覆市場慣例，真的是相當勇敢。

為了進一步讓倩碧的專櫃小姐得以展現出品牌精神，倩碧讓專櫃小姐穿上有如實驗室素白的制服，在花花綠綠的化妝品樓層中，倩碧專櫃小姐的形象格外鮮明。消費者總感覺倩碧的專櫃小姐多了對於皮膚醫學的權威性，更加專業。

1990年進入台灣市場的倩碧，在化妝品市場上一直擁有不錯的口碑，保持平穩的表現。該品牌最經典的商品就是「三步驟」，自1968年問世以來全球已賣出逾50億罐「三步驟」產品，平均每1.5秒鐘就有一個人購買，每年賣出超過2,000萬瓶。

近來倩碧在台灣針對年輕市場積極進行佈局，倩碧品牌經理龍姵妏表示，強調讓肌膚變健康的理念是倩碧品牌核心價值，倩碧在台灣主要顧客群的年齡介於25歲至35歲，現階段主要開發族群為20歲至25歲的年輕族群。去年便和世界電影雜誌合作，藉由大專院校電影放映的活動，提供皮膚檢測服務，讓不少學生趨之若鶩，直接感受到倩碧的商品魅力，同時也進一步深刻體會肌膚的保養應該從清潔、健康做起，而不只是一味的塗抹保養品而已。

龍姵妏指出，倩碧最核心的理念就是讓肌膚回復到健康的狀態，因此，對於皮膚相關研究投入的心力比其他保養品有過之而無不及。倩碧是目前唯一設有全球醫學中心的化妝品牌，特別與美國康乃爾大學合作，設立醫學中心，進行皮膚臨床研究，也有看診服務，相關資料皆可做為研發的基礎，並派倩碧的美容顧問到醫學中心受訓，強化最新的專業知識及能力。

近兩年來，不少國內外皮膚科等醫學品牌陸續打入台灣市 場，對於一般化妝品業者造成不小的威脅。倩碧正好擁有全球第一個皮膚科醫師品牌的優勢，去年起，為了迎戰競爭激烈的化妝品市場，倩碧在台灣也積極進行體質調整計畫，其中最重要的就是加強教學訓練，讓專櫃小姐擁有更專業的皮膚醫學素養，將倩碧這個皮膚科醫師品牌的印象深入到更多消費者心中。

倩碧「三步驟」 熱銷40年

每個化妝品品牌皆有自己的經典明星商品，從中傳達各品牌最重要的核心價值，倩碧最經典的商品就是即將滿40歲的「三步驟」，平均每1.5秒鐘就有一個人購買。

倩碧「三步驟」，包含洗面皂、潔膚水和特效潤膚露三款商品，這三步驟代表著倩碧從醫學角度出發的皮膚保養觀念，清楚而簡單，一日兩次三步驟，分別是清潔、清理與滋潤。

自倩碧1968年成立至今，儘管產品不斷推陳出新、與時俱進，但這套護膚三步驟的產品及護膚理念，始終是倩碧的金科玉律。

倩碧公關經理鹿心雨指出，很多人都覺得日本女性皮膚比台灣女性來得好，根據調查發現，日本女性和台灣女性最大不同在於她們把很多錢花在臉部清潔上面，非常重視洗臉及臉部清潔這個步驟，倩碧和其他化妝品牌相較，最大不同之處也就在於每日做好老廢角質的清理。

正常女性平均角質層有20層至25層，若充分將老廢角質排推至肌膚表層，並加以清理，肌膚代謝循環將隨之正常，肌膚顯得有光澤，更有彈性，不會過度累積老廢角質，導致臉色無光。

因此，有別於化妝水，倩碧的化妝水不叫做化妝水，而稱為潔膚水，為使用洗面皂之後使用的清潔輔助品，用以清潔並溫和去除老廢細胞屑，保持肌膚毛細孔暢通。使用的方式是在肌膚上輕拭，而非一般品牌化妝水的拍打方式。

當部分品牌化妝水極力撇清與酒精關係，強調不含酒精時，倩碧潔膚水依舊堅持使用美容界最高級的化妝品酒精SD40，有效清潔肌膚，SD40同時也是倩碧引以為傲的專利。

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