晴時多雲

網友最愛的資訊管道 今年由「限動」奪冠

2021/11/29 13:13

「限時動態」最早是Snapchat開始,後由 Instagram掀起風潮, 各大社群LINE、FB 等都已有限時動態功能。(翻攝 LINE 官方部落格)

〔記者林菁樺/台北報導〕資策會產業情報研究所(MIC)針對台灣網友的社群與通訊使用行為進行調查,結果顯示,「限時動態」已成為今年最吸引網友的資訊形式,擠下去年冠軍「2D圖卡/資訊圖表」,而「錄播影片」、「直播影片」排名也出現提升,且不管何種資訊形式,最多數網友偏好1分鐘內能消化完畢的數位內容。

資策會MIC公布2021年網友偏好的前五名資訊形式,依序為「限時動態(37.5%)」、「錄播影片(36.6%)」、「直播影片(31.7%)」、「2D圖卡/資訊圖表(26.9%)」與「純文字(26.9%)」。

資深產業分析師張筱祺表示,限時動態已成為主流,網友最喜歡的內容長度約等同140至280字短文或1分鐘內影音,文字長度偏好僅次於短文的是「10字以內關鍵字」;影音部分,超過1分鐘影音以3到5分鐘接受度較高,超過15分鐘的長影音接受度不到5%,建議業者或內容創作者在製作社群素材時,應把握黃金1分鐘原則。

網友日常接收資訊模式為「先看私人再看新聞」,且瀏覽網路新聞比例已超越傳統媒體媒介。資策會MIC調查顯示,過半網友每天起床第1件事就是瀏覽「Line聊天群組(55.3%)」,其次依序為「Facebook(41.6%)」,其後才是「網路新聞(26%)」、「Instagram(18.1%)」與「Line Today新聞(17.9%)」等。

張筱祺指出,18到19歲族群起床最優先瀏覽的並非Line而是Instagram,且Instagram也是18到29歲族群優先瀏覽的前3名管道,反映出年輕族群對IG的黏著度,業者應留意消費者注意力與不同年齡的管道偏好,妥善投放行銷與廣告資源。

資策會MIC調查顯示,疫情有助於網友更加仰賴社群媒體與通訊軟體來獲取資訊,這兩年疫情期間,網友更仰賴Facebook與Line來獲取「消費/購物」、「文化娛樂/旅遊資訊」、「學習進修」等3大類資訊,且透過Youtube接收「學習進修」資訊比例大幅提升;相反的,觀看電視廣告比例無提升,甚至部分下滑。

張筱祺建議,綜合網友對日常接收資訊的偏好,以及18~29歲族群在消費/購物、文化娛樂/旅遊等資訊取得皆優先選擇IG與YouTube、對線上學習平台接受度也更高等趨勢,建議業者投放數位廣告或規劃線上課程時可思考以30歲作為分水嶺。

資策會MIC社群與通訊消費者調查於2021年第2季進行網路調查,有效樣本為1200份,在95%信心水準下,抽樣誤差為正負±2.83%。

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