晴時多雲

中颱烟花來襲 全球人壽、富邦人壽啟動緊急應變方案

2021/07/22 16:38

烟花颱風來襲,全球人壽啟動「天然災害保戶關懷計劃」。(全球人壽提供)

〔記者巫其倫/台北報導〕中央氣象局發布中颱「烟花」海上颱風警報,亦針對台北市、新北市、桃園市等六縣市發布豪雨特報。全球人壽、富邦人壽第一時間宣布,啟動緊急應變方案,協助保戶安度颱風侵襲。

全球人壽宣布,第一時間啟動「天然災害保戶關懷計劃」,提供受災保戶4大關懷服務措施,包括「快速理賠」、「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」及「申請補發保單免收工本費」等4大服務,以協助保戶度過難關,4大關懷服務措施申請時間,除保單借款利息緩繳可於今年12月底前提出申請,其他項目則需於9月底前提出申請。

在續期保費緩繳方面,提供應繳保費區間自今年7月起至9月底止保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保費3個月;保單借款利息也可緩繳6個月,凡應繳利息區間為自今年7月起至12月底之保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保單借款利息6個月。

另,若受災保戶因為此次災害致遺失保險單,其申請補發保險單免收工本費。並提供快速理賠,受災保戶申請時註明「110年烟花颱風受災保戶」,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

富邦人壽也在第一時間啟動緊急應變方案,若保戶因颱風災害成為受災戶,將提供免費保單補發、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、快速理賠服務、受災戶房屋貸款優惠還款計畫諮商、緊急醫療代付等多項緊急應變方案與關懷措施(申請期間為即日起至9月底止),並加強各地通報機制,主動查詢受災保戶比對及關懷聯繫。

富邦強調,針對應繳月為今年6月至10月的續期保費,給予受災保戶延繳6個月方案,保單借款利息也可寬延3個月繳息;另若不幸受傷的保戶需辦理醫療險理賠,富邦人壽均以方便保戶為原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務,受災保戶可透過業務同仁以傳真或EASY PAY線上申請理賠,其他應備文件等資料可後續另行補齊,保戶有疑問也可致電詢問。

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