晴時多雲

流行衣飾抗疫 開店平台:可結合在地供應鏈

2021/06/21 14:02

時尚女裝品牌木札朵近期直播訂單數與轉單率皆成長 15% 以上,其中的新客佔比更是提升至 30%。(SHOPLINE提供)

〔記者陳炳宏/台北報導〕本土武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情加速宅經濟發展,電商產業卻出現民生必需品的生鮮食品、日常用品訂單爆量,「戶外用品」、「彩妝保養」、「流行服飾」品項衰退的兩樣情,智慧開店平台 SHOPLINE提出重整並結合在地供應鏈、強化線上直播銷售、與強化品牌價值三大突圍策略,希望與店家共度經營難關。

據SHOPLINE 內部資料統計,五月疫情升溫,「戶外用品」、「彩妝保養」、「流行衣飾」成為「疫」外衝擊產業,此三類產業的實體門市衰退逾五成,又以「流行衣飾」受創最重,出現超過六成 ( 61% ) 的負成長。至於電商通路的業績,「戶外用品」與「彩妝用品」分別出現 4% 至 9% 不等的衰退,「流行衣飾」則勉強保住4%正成長的成績單。

SHOPLINE 台灣總經理陳少勤表示,受疫情影響最大的「流行衣飾」產業,主因在於民眾減少外出、戴上口罩,降低平時的治裝與化妝需求,導致店家即便拓展線上通路,業績仍受到一定程度的影響。對此,針對實體影響最為嚴重,SHOPLINE提出經營三大策略,盼能協助店家降低疫情的影響。

三大策略中,首先是「重新定義商品需求、尋找在地廠商調整供應鏈」,建議面臨供應鏈因疫情而受阻的業者,可透過「預購」來緩和庫存及供貨壓力,同時也可以尋找替代的在地廠商以降低影響,最重要的,是將所有出貨訊息透明化,以減少消費糾紛。

以台灣時裝品牌「WEAVISM 織本主義」為例,就在疫情期間主推居家休閒風格的系列衣著,並設立防疫專區販售與抗疫相關的產品,策略反應在銷售表現上,帶起 25% 的業績成長。

其次,建議業者可強化線上社群直播銷售、降低線下實際接觸,其中不少店家因疫情縮短營業時間或短暫關閉門市,建議可將店内空間轉換為直播間,降低店租的浪費。

第三個策略,則建議店家可響應防疫活動:強化品牌價值、提升購買意願,SHOPLINE 表示,曾有台灣店家推出聲援醫護人員的優惠方案,出示相關工作證明便有購物折扣,以提升消費者購買意願。

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