晴時多雲

超前部署 資廚POS:整合「吳柏毅」免錢

2020/04/19 14:57

店家為了求生存,往往同時串接多家外送平台,但也常手忙腳亂。(記者陳炳宏攝)

〔記者陳炳宏/台北報導〕疫情持續燒,許多餐飲業中箭落馬,有鑒於此,國內餐飲服務平台〈資廚管理顧問iCHEF〉,即將推出整合外送平台Uber Eats(鄉民戲稱吳柏毅)與強化外帶功能,疫情期間免費,除幫餐飲業找出路外,也鎖定政府優惠較難受益、月營收少於台幣20萬元的〈微型小店家〉,推出零元月租費瘦身方案,希望可以攜手店家一起走下去,迎接疫情後的燦爛陽光。

資廚管理POS平台,針對疫情引發的外送商機,提供店家免費串接外送平台服務。(翻攝iCFEF官網)

資廚管理共同創辦人程開佑表示,疫情發生後,資廚就很認真的一直在想什麼事可以幫得上忙,但也認知到自己的力量有限,所以必須要搭配政府的紓困政策。另外也攜手業界夥伴,希望能夠真的幫忙解決餐廳面臨的關鍵問題,尤其是要能夠幫助到那些各優惠方案照顧不到的〈微型店家〉。

程開佑指出,這次推出的零元方案,主要是強調「科技平權」,目標不只是夜市、路邊攤小店家,還包括較少用新科技的便當店、地瓜園、蚵仔麵線、自助餐、巷口咖啡廳等,希望降低費用而產生科技門檻,讓小店家都能放心使用,程開佑說,萬一政策擴大社交距離時,那時候沒線上接單的業者會非常辛苦,資廚希望幫助這些店因財務壓力而沒使用POS科技的店家,可以幫助他們提高競爭力。

資廚表示,想要幫助的餐廳,主要是針對未來可能持續擴大的社交距離政策,進行超前部署,主要有三個面向,包括幫餐廳接單、幫老闆找錢、幫小店出錢。

幫餐廳接單部分,程開佑表示,首波外送整合對象是Uber Eats,鑒於疫情爆發後,餐廳又要忙現場,又要忙外送訂單,又要來來回回進廚房,又要忙轉從POS輸入帳單,不少餐廳出單總是一團亂。

所以iCHEF跟Uber Eats合作,推出外帶外送整合的功能。讓POS幫店家自動彙整現場和外送訂單,依照不同工作站出單,櫃枱不用多一台外送平台印表機,也不用一直分心看外送接單的APP,更不用還得手動把外送單,輸入POS裡或另外整理,讓POS上就能輕鬆管理所有訂單的功能。

程開佑說,外帶、外送能夠一起控管,是產品未來方向,接下來也會儘量透過標準格式界面以API方式與其他外送平台串接,讓小餐廳業者也能自己控制串接,自己控制自己的資訊,進而提升O2O的營運效率,最後這些好處都會反應在店家與消費者身上。

程開佑說,iCHEF POS與外送的整合功能,將在台灣跟香港同步上線,iCHEF用戶可同時受益、使用,預期在4月份完成封測,5月份的時候開始接受店家的申辦,提供POS後台申請跟Uber Eats一起綁定,希望透過與Uber Eats整合,協助餐廳在主流外送平台上建立入口,同時又不影響現場的收益。

程開佑也指出,下一步iCHEF將推出網頁接單功能,其基礎建設早就準備好了,6月初將先以最快速的反應輕裝上線,全功能預計今年的第4季才會推出,屆時能幫7000家餐廳架設自家接單網站,用最快速度讓每個餐廳能夠迎接疫情挑戰。

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