晴時多雲

雅芳總經理王子云︰試辦ASLF制度

2008/05/13 06:00

記者范家瑜/特稿

台灣雅芳總經理王子云上任已經五年,也是台灣大型直銷公司的首位女性經理人,雅芳過去得以穩坐直銷界第二名寶座,她可說是幕後一大推手,去年該公司業績44億元,今年要如何維持成長,擺脫緊追在後的賀寶芙與美樂家,將是她的一大考驗。

談到今年台灣直銷業現況,王子云不諱言,台灣消費環境和全球有很大的關聯,今年下半年業績能夠持平的話,已經算是不錯的表現;不過,雖然大環境對消費信心有所影響,該公司的客單價卻是上升的,以第一季來說,客單價較去年成長兩成,顯示雖然消費更謹慎,但「要買就買比較好、物超所值的」。

王子云表示,台灣的消費市場和歐美國家不盡相同,台灣消費者和日本一樣,偏好許多功能性的商品,以營養保健食品為例,就有許多美白、保肝、減重等強調不同功能的產品;歐美市場則是以營養補充劑為主,像是各種維他命是市場主流。因此,雅芳許多產品會和日本雅芳作整合,產品線也較為一致,不過,由於牽涉到法律、檢驗等問題,整合工作持續進行中。

以美容保養品起家的雅芳,美容保養品佔營收七成,目前美容保養品的台灣市佔率達11%,位居第二;近年也積極開拓營養輔助食品的產品,希望今年營養輔助食品佔營收的比率能從15%,提升至20%。

由於菲律賓與馬來西亞的雅芳分公司實施ASLF制度後,業績獲得超乎預期的成效,台灣雅芳也決定今年試辦,明年正式實施。

王子云說,今年的重點是扎根與推廣,實際的效益可望在2009年看到,並將目標設定為兩位數的成長。

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