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「2024年全球500大銀行品牌調查」，中國信託銀行排名全球第111名，十度奪下臺灣銀行業第一。（資料照）
記者高嘉和／台北報導
英國知名品牌價值研究機構Brand Finance與《The Banker》（銀行家）雜誌合作公布「2024年全球500大銀行品牌調查」，中國信託銀行攀升至全球第111名，較2023年進步17名，十度奪下臺灣銀行業第一。
除了品牌價值與全球排名大幅躍進，中國信託銀行於評選項目中的品牌強度指標（Brand Strength Index）連續三年成長再創佳績，名列全球第10名，展現中國信託國際金融品牌實力。
中國信託致力推動普惠金融，從客戶角度出發，結合創新科技並兼顧資訊安全，打造無時不在、無所不在且有溫度的金融服務，數位轉型表現亮眼，成功導入人工智慧、大數據應用及機器學習技術，將金融服務智能化，更積極研發人機協作，提升整體營運效能，實踐「Digital End-to-End」及「Banking Everywhere」兩大願景。
主辦單位表示，中國信託銀行多項核心業務穩居市場領先地位，財富管理、放款及存匯業務動能強健，持續以全方位金融商品與服務、數位金融創新賦能，滿足客戶需求，提升品牌影響力。
另依據2023年淨推薦分數（Net Promoter Score, NPS）調查結果顯示，中國信託銀行核心業務之品牌力、產品力、關鍵旅程、關鍵通路等指標穩居市場第一寶座，個人金融業務客戶滿意度為同業之冠，為客戶最推薦的金融品牌。
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