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是方總經理劉耀元（左） 指出，目前輿情業務客戶約10~20家，在新進化分析系統上線後，明年用戶規模、營收都可望倍數成長。圖右為專案經理施騰隆。(記者王憶紅攝)
〔記者王憶紅／台北報導〕台灣輿情分析市場1年產值約2~3億元，中華電信（2412）旗下是方（6561）攜手諾客網科共同搶食輿情服務市場大餅，是方總經理劉耀元 指出，目前輿情業務客戶約10~20家，在新進化分析系統上線後，明年用戶規模、營收都可望倍數成長；另外，明年上半年將與中華電信行動分公司推出行動健康加值服務，而此2大業務將成為是方明年成長動力。
是方、諾客網科昨日共同發表LOWI 3.0版本的輿情監測分析系統，劉耀元指出，LOWI跳脫關鍵字限制，強調「概念式搜索」，也就是以關鍵字的關聯性為概念，採用AI人工智慧演算法、文字探勘和機器學習等技術，從超過3萬多個頻道來源，並從內容上下文的關聯性，找出與關鍵字相關的輿情資訊，最後再進行大數據分析，歸納網路輿情結果。
劉耀元說，最重要的是，搜尋需要消耗大量的網路流量，而是方擁有強大的電信基礎、雲端運算資源，目前輿情服務客戶約10~20個，在數位行銷趨勢帶動下，預計明年客戶數會成長到3位數，帶動營收倍數成長。
另外，是方與中華電信行動分公司合作，雙方將採取透過穿戴裝置串聯，搜尋相關的健康資訊，並透過大數據分析，提供相關資訊給使用者，這也將成為是方雲端營收上攻的新動能。
是方今年上半年雲端服務營收成長率超過50%，雖今年雲端業務營收占比僅約10%，但明年將可持續成長。
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