晴時多雲

銀行「清卡」影響權益?金管會2週內找業者談配套

2023/11/13 17:18

立委林楚茵今天在立院指出,目前銀行清卡機制配套不足,呼籲金管會注意。(資料照/記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕市場傳出,從10月30日起,陸續有9家銀行宣布啟動「清卡機制」,凡超過1年未刷卡或開卡,信用卡將自動停卡;民進黨立委林楚茵今天在立院指出,目前銀行清卡機制配套不足,呼籲金管會應注意銀行通知期程及卡友原有權益。

對此,金管會主委黃天牧也回應,將在兩週內會找較大的發卡銀行了解清卡措施,確保清卡配套完整。

就實際經驗,很多卡友因為銀行推出相關惠活動才辦卡,林楚茵表示,在優惠結束的確會有很多「呆卡」。

現在有多家公民營銀行宣布明(2024)年1月將啟動清卡機制,目前金管會《信用卡業務機構管理辦法》只規定,如有權益、優惠變動,銀行在變動60天前要通知持卡人。但是,林楚茵表示,銀行要停卡前需不需要通知?卡片內的紅利、回饋金、里程會自動歸零?會不會影響信用評等?

她舉例,玉山、台新銀行都會在清卡前再和卡戶聯繫,確認取得同意才清卡;但是其他銀行則只有Email通知,30天後自動停卡。她擔憂如果沒有明確規範,恐怕影響消費者的權利保障。

對此,銀行局局長莊琇媛表示,目前沒有明文規定清卡前多久要通知,所以是回歸到銀行契約規範,據了解目前銀行都會在停卡前30天再通知卡戶。

莊琇媛補充,銀行啟動清卡機制主要是資本適足性計算的問題,金管會將持續了解是否影響持卡人的權益,例如累積紅利等等。

黃天牧回應,金管會將研擬清卡機制是否應法制化,並在兩週內找幾家較大的發卡銀行,了解清卡配套情況,確認清卡動作、時程完整。

林楚茵強調,單一銀行要做清卡可能影響層面不大,但是越來越多銀行要加入,金管會就應該提出統一規範;尤其,現在是銀行為了因應資本適足性問題主動清卡,不是持卡人自己停卡,更不能侵害持卡人的權益。

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