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LVMH表示，實體店未來仍然有存在的必要。（彭博）
〔財經頻道／綜合報導〕在疫情的肆虐下許多人認為零售業未來將全面轉往線上發展，但法國奢侈品LV母公司LVMH認為，奢侈品的實體銷售不會被網購取代。
根據全國廣播公司（CNBC）的報導，LVMH首席財務長吉奧尼（Jean Jacques Guiony）指出，未來主要有2個重點，一是實體店，其認為在實體店面消費顧客所獲得的奇蹟般體驗是線上購物完全不能比擬的。第二點也是通過在線內容豐富這種體驗。
疫情期間的居家訂單導致在線購物大幅增加，導致許多零售商加速開發線上產品，這種動態反過來又挑戰了對實體店的需求。
對於世界上最大的奢侈品牌LVMH來說，線上購物只是輔助實體消費。吉奧尼指出，大多數到實體店面的顧客都查看過該品牌網站，顧客們可以在網站中購買他們想要的商品，但他們來到實體店面是因為線下體驗是網路消費無法相比的。
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