晴時多雲

防疫期間 遠傳電信暫緩催收、停話

2021/06/04 18:47

遠傳總經理井琪。(記者王憶紅攝)

〔記者王憶紅/台北報導〕疫情嚴峻,為了讓客戶能更安心抗疫,遠傳電信今日宣布,5月18日至6月30日已針對雙北疫情熱區,執行暫緩催收及暫緩停話,適用時間和地區,將視疫情狀況予以調整。

 另外,遠傳也指出,也將放寬客戶繳款時間,以利因疫情三級警戒不方便出門、無法使用線上繳款者,以及無薪假或經濟困難者,以減輕客戶負擔且服務不受影響。遠傳表示,如有任何疑問,客戶可手機直撥888或123洽詢。

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