晴時多雲

台北君悅總座陳隆慶:若疫情不再變化 今年肯定比去年好

2021/01/15 18:01

台北君悅總經理陳隆慶。(記者王憶紅攝)

〔記者王憶紅/台北報導〕台北君悅總經理陳隆慶指出,旅遊業上半年不樂觀,疫苗雖然問世,但疫苗開打後,不是立即開放出入境,因此預期上半年不樂觀,希望下半年,在馬來西亞等東南亞周遭國家陸續開放下,可以轉好。長線歐美等國家則最快明年反彈,台北君悅方面,只要疫情不要再發生大變化,今年肯定較去年好。

陳隆慶去年八月上任,是台北君悅開業30年以來,第2位華裔總經理,較以往外籍高階主管接地氣,今年客房拚雙倍成長、餐飲拚增加30%。

台北君悅客房達850間,是全台客房最大的飯店,在過去客房營收主力80%都是國際來台商務觀光客下,客房與餐飲比重是7:3,2020年受到疫情影響,客房與餐飲比重逆轉為3:7,今年在營運策略擬定後,客餐比重目標為6:4。

陳隆慶說,目前已積極調整行銷架構,加強在地連結以及與信義區周邊的異業合作機會,包括去年十月首度與台中千禧飯店推出雙城住房優惠、跨年住房在攝去平台的快閃方案,以及4月30日前與台北101推出「漫步雲端」體驗行程,都在近期國旅市場中有相當亮眼的營收挹注,另外,目前到6月底前推出「安心長住專案」也獲得不錯好評。

另外,陳隆慶說,以往飯店業務都是到國外行銷,目前則是到中南部推廣,與當地旅行社洽談合作方案,預期在多管齊下,今年客房營收拚雙倍成長。

陳隆慶說,去年12月住房率很好,進入今年一月淡季,目前住宿率約30%左右,而除夕到初四平均住房率80%多,中南部有增加。

在餐飲方面,2019年表現很好,2020年上半年因疫情影響,3-5月冷,但暑假期間餐飲回溫,暑假後疫情趨緩則出現報復性消費,但少了住房的早餐業績,以及會議餐飲,整體餐飲仍較2019年少了20%。

陳隆慶說,「開拓新客源」、「八間餐廳招牌菜色再行銷」、「開發外帶餐飲商機」是今年台北君悅餐飲的主力目標,其中希望館內每間餐廳都要打出一道招牌菜。

陳隆慶說,若疫苗施打順利,預期下半年從鄰近東南亞先開放邊境管制,再延伸到歐美國家,如此,第三季就會轉好,第四季在開放歐美客到台,對旅遊商務會有很大改進,今年表現也肯定會比去年好。

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