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國泰金今天舉辦「國泰服務生態圈夥伴日」。圖右四為國泰金總經理李長庚。（記者巫其倫攝）
〔記者巫其倫／台北報導〕後疫情時代，數位轉型成為金融業關鍵，國泰金總經理李長庚今表示，台灣防疫算是相當幸運，但過去亞洲金融風暴時，台灣也幸運躲過衝擊，卻也錯失金融整頓的機會，希望國內金融業界把握世界變局，善用機會就會產生新贏家。
國泰金今舉辦「國泰服務生態圈夥伴日」，邀請台灣之星、易遊網、蝦皮購物、遠創智慧夥伴，分享近1年數位數據技術合作成果；並打造「CaaS國泰即服務」服務生態圈，展示在旅遊、交通、電商、保險、電信、生活、金融等7大場景當中，異業合作夥伴打造新商業模式。
李長庚表示，國泰透過資源投入，為客戶創造好的客戶體驗，創造短中長期最好的效益，疫情到現在仍持續，很多國家鎖國，但食衣住行育樂沒停止，只是用不同型態在做，整個商業模式、生活行為，要跟數位做更高度結合。
他提到，台灣在疫情影響相對幸運，但要去思考幸運是好是壞，1997年亞洲金融風暴，台灣也是最幸運的國家，但此後各國金融整頓速度大幅超前，台灣因不夠痛，轉型會較慢。他認為，全世界產生大變動，就會產生新的變動、新贏家出現，對懂得善用機會的人來說形勢大好。
他強調，亞洲金融風暴對韓、星經濟衝擊大，但後續整個金融整頓很快、很徹底，他當然希望台灣不要那麼痛，但希望可記取過去經驗，能夠做對的選擇，讓整個秩序上軌道。
對於低利率環境，李長庚則說，日本、歐洲都是零利率，已經是新常態，美國聯準會（Fed）也說，在2024年前貨幣政策都會維持，可預期利率會很低，金融業要思考怎麼存活，並為客戶股東創造價值，把各種服務各種產品做好。
他表示，日本金融業過去幾年整併速度超乎想像，主因就是利率太低、沒錢賺，整併完使整體獲利更好，利潤更多，預計此現象也會在台灣產生，低利率、疫情，再加上數位轉型下，相信台灣金融業整併時間點將到。
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