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連續下滑7年後，全球PC市場終於在2019年緩慢增長。（Gartner提供）
〔記者陳炳宏／台北報導〕國際研調機構Gartner今天指出，初步調查結果顯示，2019年第4季全球個人電腦（PC）出貨量總計7060萬台，較前年同期增加2.3%；2019全年出貨逾2.61億台，相較於2018年成長0.6%。Gartner資深首席分析師北川美佳子（Mikako Kitagawa）表示，這是2011年以來PC市場首度出現增長，主要由Windows 10換機潮帶來的商用需求所致。
北川美佳子指出，其中又以美國、EMEA（歐洲、非洲及中東）與日本最為明顯。即使微軟於本月停止支援Windows 7，我們仍預期PC市場的成長趨勢將維持1整年，因為在中國大陸、歐亞大陸和新興亞太市場中有許多企業尚未完成升級。
不過北川美佳子也指出，2019年中國市場（占整體亞太PC市場60%）因政治與貿易情勢而表現疲軟，造成第4季亞太PC市場出貨量總計2200萬台，較2018年第4季下滑6.1%，為該地區連續第5季下滑。2019年第4季美國PC市場成長4.6%，桌上型PC更是創下2014年以來首見的2位數增長。
北川美佳子補充，有別於持續疲軟的消費性PC需求，商用PC需求推動了過去7季中5季的單位出貨量成長，值得注意的是英特爾（Intel）的中央處理器（CPU）從去年中開始便持續缺貨，再次成為決定前3大PC廠商對企業客戶供貨的關鍵因素。若不是因為缺貨，出貨成長的幅度將比目前統計數字還高。
儘管晶片供應受限，前3大廠商2019年市占率總和仍上升到Gartner開始追蹤PC數據以來的最高點。聯想、惠普（HP）和戴爾（Dell）占2019年第4季全球PC出貨量近65%，高於2018年第4季的61%。
其中聯想蟬聯全球PC市場冠軍，並與第2名惠普拉開距離。聯想出貨量在亞太區以外的地區都比前1年同期成長；僅在美國一地，聯想的桌上型PC出貨量就比1年前提升超過30%。
北川美佳子表示，Gartner預測未來5年消費性PC市場將持續下滑，產品創新是整體PC市場能否維持成長的關鍵因素之一。我們已經可以從在2020美國消費性電子展（CES）上推出的折疊式筆記型PC看到這股趨勢。另外，近期也有廠商推出前導計畫，讓消費者使用PC能如同使用手機，常時連網且無須擔心電池續航力。這種足以改變使用者行為並創造出全新產品部門的創新方案，是2020年以後的觀察重點。
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