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金管會主委顧立雄（前左）至星展銀行天母分行視察，星展銀總經理林鑫川（中）認為，銀行雙語服務應「全行皆兵」。（記者李靚慧攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕星展銀行成為外商銀行的雙語服務示範銀行，星展銀行總經理林鑫川指出，雙語服務應是「全行皆兵」，目前星展不但董事會、業務會議使用雙語，未來期望不只分行用雙語，希望全行無論企金消金業務、總部後台員工，都可使用雙語溝通。
來自新加坡的星展銀行，積極配合政府雙語政策，響應金管會推廣雙語示範分行的目標，率先於外籍人口密度高的天母地區設立星展全台首間、同時也是台灣首批雙語示範分行。
今日金管會主委顧立雄，特別至天母分行視察，星展銀行（台灣）則展示結合新加坡特色與數位科技體驗的雙語分行，希望提升台灣金融產業的雙語環境。
星展銀行（台灣）總經理林鑫川指出，星展銀行（台灣）致力成為最接地氣、接國際與接人才的「三接銀行」，目前天母分行的外籍客戶人數佔比達25%，包括天母分行在內，預計初期將設置5家雙語分行，其中3家位於北部，另外中、南部各一家。
林鑫川指出，雙語服務不只局限於分行，應是「全行皆兵」，星展銀行也積極提供外派機會，讓行員有機會外派至國外受訓，感受國外不同的工作氛圍，會有不同的體認及成長。
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