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職安署長鄒子廉（左）說明和外送平台業者研商狀況。（記者李雅雯攝）
〔記者李雅雯／台北報導〕勞動部職業安全衛生署（職安署）今天召集8大外送平台業者就「合理分配派單」對談、討論，會上有4大共識，包括檢討「疊單」、「逾時急催」作法、外送員加穿反光背心、建議強化加保商業保險和修正安全指引等。對於部分外送員反映現有檯面上商業保險沒有適合險種可投保，職安署強調，持續和金管會討論、研議中。
職安署官員今天上午和8大外送平台業者就「合理分配派單」對談、討論。職安署長鄒子廉會後表示，已在會議中和業者達成4大共識，在安全前提下合理派單，避免外送員會因為搶單而有超速等不守交通規則狀況，因此在「疊單」或「逾時急催」機制上，業者雖認為這涉及商業競爭，仍願意檢視程式設計，避免懲戒制度或薪資計酬等釀送餐壓力增加和風險，平台業者亦將因應天氣狀況、交通狀況去作現有程式設計上的調整。
根據了解，「疊單」為外送員在同一間餐廳一次取多張單，分別運送；另也有一種意思是指，外送員跨平台同時接單。「逾時急催」則是指，外送途中會跑出催促提醒的提醒機制。
鄒子廉指出，會強化食物外送員保險保障，僱傭關係下雇主必須擔負勞保、非僱傭則可透過職業工會加保，另也會要求外送平台業者強化商業保險機制。關於外送員反映現有檯面上的商業保險未有適合險種，鄒子廉則說，勞動部持續和金管會討論中，由產險公會開發商業保險險種。
會議上協商共識還包括「外送作業必要的安全防護措施」。鄒子廉說，外送平台應提供符合規定的安全帽、反光背心和反光表示及聯絡設備等，該部分擬將寫入「食物外送作業安全指引」中，且將同步修正「職業安全衛生設施規則」，讓安全指引具備法效性，可以用以約束、開罰違法的外送平台業者。
國慶連假期間因為外送途中而車禍身亡的兩名外送員，後由職安署追溯認定其和外送平台是僱傭關係，鄒子廉表示，雇主應在15天內給予職災補償，台北市政府勞動局和桃園市政府勞動局會持續關注該兩案。
本來預計出席座談的9家外送平台業者分別為：foodomo、foodpanda、UberEATS、Deliveroo、有無快送、Lalamove、Quick pick、街口外送、Cutaway，但街口外送今天未出席；官方單位則有台北市政府勞檢處、新北市政府勞檢處。
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