康健人壽聯盟通路資深副總王淑華今天說,新科技也對保險電銷造成衝擊。(記者廖千瑩攝)
〔記者廖千瑩/台北報導〕新科技全面衝擊金融產業,就連專攻電銷通路的壽險公司也不例外;康健人壽資深副總王淑華今天直言,新科技崛起後市面上可過濾行銷電話的應用程式應運而生,讓公司流失不少客戶,為了另闢出路,近年也與非銀行通路如家樂福、雄獅旅遊及東森購物簽約合作。
康健人壽今天舉行電銷新手育成計畫記者會,標榜新手每月保障底薪早就打破22K,底薪加上獎金就有3萬1600元的收入,另還有業績獎金及2個月年終,希望吸引更多人加入電銷行列。
不過,電銷工作壓力大,通常新人進來三個月陣亡率就超過一半,關鍵就是無法接受被掛電話的挫折,王淑華也說,近年新科技崛起後,以電銷通路為主的壽險公司也受影響,主要是市面上可過濾行銷電話的應用程式如whoscall問世,不接電話的人變多了,因此也流失不少客戶。
業者腦筋動得快,乾脆另闢新的戰場,除了原先合作的銀行,也找上非銀行通路銷售,以康健為例,就與家樂福跟雄獅旅遊、東森購物簽約合作,透過會員卡發送DM或是旅遊團提供資訊的方式,多開非傳統銷售通路另覓出路。
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