記者呂清郎／專題報導
一般人認定汽車推車苦不堪言，甚至發生較嚴重事故時推也推不動，當然要有道路救援，比較好牽的機車，道路救援應該沒有必要性？其實不然。
產險公司舉例，當機車掛點不能動時，如果是發生在偏遠郊區，或是假日機車店休息沒開張，自行牽回家恐怕會累死人；如果自己叫小貨車來運回，費用少說也要500、1000元；最冒險的是放在原處，等隔天再請機車店去拖回，這可能勉強適用車齡較高、比較沒人要的老車，因為目前機車實在不便宜，連50cc的小綿羊動輒都要價5萬元以上，年輕人最愛的125cc車款，則可能高達7、8萬元以上之譜，熱門的大排氣量重機，更是數十萬元、百萬元以上，在野外過一夜，隔天恐怕不是整車都不見了，就是零件被拆走只剩骨頭。
基本上不只一般人以為機車體積小、重量輕，發生故障直接牽車即可，連多數產險公司也認定機車道路救援使用需求低，沒必要提供這項服務；富邦產險表示，試想在烈日高照、下著大雨或寒流來襲，牽著機車滿街找機車店，如果沒經歷過，永遠體會不到那種痛苦，免費道路救援將能提供救星般的有效協助，甚至如目前正值颱風季節，萬一不幸因為豪雨淹水造成機車泡水滅頂，也可以等水退去之後，利用免費道路救援，將滿身泥濘的愛車拖進廠維修清理、大修。
富邦產險指出，目前絕大多數的機車，都是只投保政府規定的強制險，雖然不少產險公司也提供任意責任險、竊盜險等，但投保比率非常低，因此，針對機車免費道路救援，規定只要投保強制險，再上網或打免付費專線完成登錄手續，即可獲得一年期的全年無休、全天候24小時急修、急難拖吊服務，其中急修包括送油（油資需自付）、接電、補換輪胎、開車鎖等，急難拖吊20公里內免費；但應注意，在期限內限提供一次拖吊及一次急修，拖吊超過20公里每公里收費50元，且目前外島地區尚未列入服務範圍。
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