〔記者李靚慧／台北報導〕今年起，民法成年年齡由二十歲下修至十八歲，年滿十八歲即可自行申辦銀行帳戶，純網銀及各銀行的數位存款帳戶紛紛祭出優惠搶客；但據業者內部統計，上網申請數位帳戶、但未通過驗證者中，高達半數是十八至十九歲的「新成年人」，主因是本身沒有臨櫃開立的存款帳戶，或開立帳戶中登錄了「非本人」的手機號碼。
18至19歲 民法修正後新族群
聯邦銀行推出數位帳戶New New Bank，祭出八大優惠，吸引不少民眾利用今年長達十天年假在家開戶，但聯邦銀行統計，一月未能順利通過開戶驗證者中半數是十八至十九歲的「新成年人」；連線銀行（LINE Bank）內部統計比例也有四成。
幼年由父母代開帳戶 個資須更改
十九歲A同學就是一例。他開立純網銀帳戶時，系統要求以他行存款帳號驗證，輸入小時候父母為他開的存款帳戶帳號，系統卻跳出「驗證失敗」；經查原來當時屬於未成年的親子帳戶，留存電話是父母手機，因A同學已成年，必須帶證件臨櫃更改個人電話，才可以此帳戶用於純網銀開戶驗證。
聯邦銀行指出，開立數位帳戶卻驗證失敗，最常見三種情況，一是「使用其他銀行的數位存款帳戶進行身分驗證」；二是「其他銀行留存的手機號碼與本次驗證的手機號碼不相同」；三是因為民眾不清楚身分驗證流程又執意重複進行，導致失敗次數過多無法再驗證。
避免被打槍 可尋求客服協助
聯邦銀行表示，各銀行提供的手機號碼變更方式不同，有的可線上變更，多數要臨櫃辦理；若不清楚身分驗證流程，可尋求銀行客服協助，由專人查詢及處理。
LINE Bank也統計一月新開戶中二十七％是十八至十九歲的新成年人，提醒民眾開戶前需備妥本人最新身分證及健保卡正本，以及不包括郵局在內的其他銀行臨櫃開立的活存帳號，就可在任何時間地點輕鬆開戶。
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