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助企業數位轉型「掌握流量密碼」 新北經發局舉辦小聚活動

2023/04/11 16:36

經發局副局長黃碧玉。(記者黃子暘攝)

〔記者黃子暘/新北報導〕新北市經發局辦理「2023新零售技術應用小聚」,盼助企業數位轉型;今(11)日小聚活動以「數據變現」為主軸,探討消費者看廣告、逛電商、一鍵下單等行為軌跡,如何累積成重要數據。現場有亞太行銷數位轉型聯盟協會等多名數位轉型專家及供應服務商分享,如何透過數位工具建立完整數據流、探索人群流量精準行銷。

經發局副局長黃碧玉表示,產業數位轉型是必然趨勢,經發局於去年推出數位轉型四部曲,整合「中小企業輔導團」、「企業產經大學」、「中小企業信用保證融資貸款」及「新北引領數位轉型應用」等,幫助製造業者加速優化產能、發展新商業模式,今年持續推動製造業數位轉型,更擴大輔導服務業、零售業及餐飲業運用數位技術資源強化企業體質,盼打通企業數位轉型任督二脈。

經發局說明,4月27日及5月3日還有2場小聚活動,分別探討「高效營運:門市智慧管理」及「超級會員經濟:金粉養成之路」,希望協助業者提高市佔率,詳細資訊可洽報名網站(https://reurl.cc/NqNR1e)。

亞太行銷數位轉型聯盟協會理事長吳秀倫說,多數企業領導階層雖有轉型認知,但對專業數位人才及數位轉型藍圖等佈局規劃十分茫然,是企業無法落實數位轉型的最主要原因;轉型從外部銷售開始,障礙較小,營收提升帶動信心增加,顧客服務體驗流程改變,牽動組織內部流程改變,才有機會進入創新商業模式。

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