晴時多雲

星巴克搶攻輕食 挑戰年收百億

2006/08/21 06:00

記者楊雅民/專題報導

八年前,星巴克STARBUCKS登台時,統一集團董事長高清愿喊出:「星巴克在台灣要開出200店」;轉眼間,統一星巴克已將於明年達到開店200家的目標。

但達到200家目標,統一並不以此自滿,統一星巴克總經理徐光宇企圖心十足的勾勒出,「五年內店數和營業額要翻一倍」的目標,並計畫大舉搶進正餐市場,挑戰麥當勞在台灣外食市場的龍頭地位。

五年後將達378家店

徐光宇表示,統一星巴克去年全台167家門市,年營收26.37億元、稅後純益1.45億元;目前全台門市有170家,預計今年底展店數可達189家,年營業額可望達33億元;以此推估,五年後,統一星巴克目標全台開378家門市,可望超越台灣麥當勞全台約345家門市的規模。至於年營業額是否能超越麥當勞每年超過百億元的規模?挑戰可不小。

徐光宇透露,目前全球STARBUCKS都在思考,如何從咖啡專賣店延伸至餐點市場的可行性,不僅要賣咖啡,還要強化輕食商品的研發,攻進早餐、午餐和晚餐等正餐市場。他不諱言,統一星巴克目前來客主要時段是午餐過後的下午茶時段,到星巴克喝飲料的消費者,不一定會點餐,但到星巴克點餐點則一定會附帶點杯咖啡,蛋糕、三明治等餐點對營業額的貢獻比例還微乎其微。

徐光宇指出,英國星巴克目前鮮食的銷售業績已高佔整體營業額的三成,鮮食品項數高達50項以上,包括鬆餅、沙拉、三明治、蛋糕、水果派和烘烤式三明治,應有盡有。

香港星巴克由於合資者是在外食市場佔有一席之地的香港美心集團,在該集團餐飲事業部全力支援下,門市鮮食甚至已做到一日配送三次的「鮮」度,門市鮮食的供應非常強。

未來星巴克拉抬單店營業額的秘密武器,餐點將是主角,今年統一星巴克經營團隊腦袋想的開源戰略,都是「Food、Food、Food」,並已著手研發,企圖壯大門市內適合搭配咖啡飲料的輕食陣容。

因此,不僅找來法國蛋糕師傅妝點門市蛋糕的賣相,價格帶更由原先65至75元單價,拉寬到35元、45元,內部並正評估在門市導入中價位冰淇淋、咖啡調酒飲料販售的可行性。同時,可望在全台門市導入烤箱設備,販售熱騰騰的餐點,全力搶攻到星巴克買輕食替代正餐的市場。「未來在星巴克吃到酥脆的燒餅,可別驚訝。」徐光宇舉例。

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