粉絲團
根據數發部2023年的調查，行動支付普及去年破8成，明年可望達9成目標。（資料照）
記者吳欣恬／專題報導
民進黨總統當選人、副總統賴清德現任在2017年擔任行政院長時，曾推出2025年「行動支付普及率」要達90%的目標；而隨著賴清德當選下任總統，行動支付在我國普及率是否將更為深化推動？
國內有各種以「支付」為名的非現金交易工具，像是電子支付、第三方支付、行動支付等，常常讓民眾眼花繚亂、搞不清楚。
首先，所謂「行動支付」（Mobile Payment），是指使用智慧型裝置（如智慧型手機、穿戴或智慧聯網裝置）透過掃碼、NFC感應或網路等傳輸方式，以密碼或生物特徵（如指紋或人臉）等身分驗證，和實體或網路商家與服務供應商，並完成實質交易以取得商品或使用服務，或和其他用戶與機構組織，進行金流活動的支付方式。
赴店家刷卡 不算是行動支付
簡單來說，「行動支付」就是民眾透過手機等裝置，進行消費交易，而未使用現金紙鈔。舉例而言：如果是消費者持自己的信用卡去商家刷卡付款，雖屬於非現金交易、但並不是行動支付。
另外，如果民眾將信用卡先綁定在手機上，無論是透過App，或是手機業者研發的手機pay，到店家櫃檯的裝置進行感應，這不僅是非現金交易、也屬於行動支付。
其次，推動行動支付多元應用及普及率調查的業務，原由經濟部中小企業處主責、國發會督導；不過，2022年8月數發部成立，經濟部中小企業處已將行動支付相關業務，全數移撥至數發部的數位產業署。
行動支付普及率 數位部接手
而數發部最新調查行動支付普及率，是在2023年8月至9月以網路調查進行，總樣本數達5,000份。調查對象須符合兩條件：有智慧裝置（如智慧型手機、穿戴或智慧聯網裝置），且年齡為18至65歲，居住台灣北部、中部、南部、東部與離島。
此調查將行動支付的範圍具體表列為4大項目，包括：第一、手機綁定信用卡、金融卡、儲值卡、電子支付、儲值帳戶、第三方帳戶；第二、購買付費版App、App內購買；第三、繳水、電、瓦斯、電信、稅費等；第四、金流活動：包含拆帳、轉帳累積、折抵、轉贈。點數、線上存款、線上借貸或捐款等。
根據數發部2023年的調查，我行動支付普及率已突破8成。因此，2025年達標9成在望。
再者，過去資策會發布的行動支付普及率中，是以「曾經使用」行動支付的用戶數占智慧手機用戶數的比例計算；即使民眾只是拿手機「體驗」一下行動支付，就會被納入計算。
「活躍用戶數」較能反映真實使用情形，因此，2018年12月行動支付跨部會研商第6次會議上，將行動支付普及率的定義，調整為「當年度」使用過行動支付的用戶數，占智慧手機用戶數之比例。
行動支付普及率 去年為80.7%
對此，數發部說明，參考德國調研機構Statista將「活躍用戶」定義為「在當年」內使用過行動支付的用戶；其中，2023年「當年內」使用行動支付的18至65歲台灣用戶，占我國智慧行動載具用戶普及率為80.7%。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
