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2023台北國際金融博覽會登場，由台新銀行總經理尚瑞強（右2）、台新金控資訊長孫一仕（左2）、台新銀行數位金融處資深副總黃天麟（右1）及台新銀行支付金融處資深副總蘇育徵（左1）共同出席開幕儀式。（台新銀行提供）
記者高嘉和／台北報導
2023台北國際金融博覽會24日起一連三天於台北世貿一館舉行。台新金控緊跟科技趨勢，致力成為民眾的智慧好夥伴，以「AI共創時代 體驗美好生活」為主題，展現與AI結合的多元金融產品及服務；其中數位銀行Richart及Richart Life生態圈結合AI帶來創新應用，更帶來更便利、安全、美好的金融新體驗，展現台新金對AI導入金融服務之技術及企圖心。
台新金控於展區規劃「數位金融」、「健康運動」、「智能消費」及「投資理財」四大展區，展現AI時代下智慧好夥伴新風貌，並架設「AI生成藝術互動牆」，民眾於體驗各展區後，簡單用手機掃描QR code，便可藉生成式AI創造專屬的DNA圖像，圖像將隨著體驗的展間數量逐漸幻化出不同形象，更能一鍵將該圖像傳送至藝術互動牆，與台新金控共創巨幅的數位藝術作品。
台新銀行總經理尚瑞強表示，2023年被譽為生成式AI元年，如今民眾對數位科技的想像與需求已與過往不同，期望能有更個人化、專屬化的金融服務，AI技術演進讓金融業者更有機會以智慧、便捷的金融服務，完整滿足客戶所需。
舉例來說，民眾開立數位帳戶，最關注的包含資安問題，台新數位銀行Richart首次與AI身分驗證新創業者Authme合作，讓民眾體驗透過AI活體辨識技術，於身分驗證環節進行智能防偽偵測，提升對數位金融安全的信任；台新攜手好萊塢特效團隊打造的「虛擬行員ROSE & SUNNY」也AI升級再度亮相，導入AI語意辨識技術，更加理解用戶需求，即刻回覆消費優惠及理財建議。
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