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〈財經週報-台日解封旅遊潮〉迎國境解封 餐飲業已就戰鬥位置

2022/10/17 05:30

10月13日起將放寛邊境管制,餐飲業和零售業者準備好了,準備迎接久違的海外觀光客來台。 (記者靳昌玲攝)

記者楊雅民/專題報導

鎖了兩年多的國門,10月13日起將放寬邊境管制,迎接久違的海外觀光客,餐飲業和零售業者已就戰鬥位置,準備迎接海外觀光人潮來台。

和億生活執行長蘇嬉螢表示,和億旗下米其林名店「添好運」和「了凡」,疫情前海外觀光客占來客比重約15%,其中添好運北車站店海外觀光客比重更高達35%。

其中日、韓觀光客占達7成,其餘為新加坡、港澳、中國、歐美、菲律賓、泰國等。迎接國境解封,添好運和了凡兩品牌自10月10日至明年6月30日止,推出觀光客只要出示任一國家護照,即享餐點9折優惠。

以小籠包聞名國際的鼎泰豐則表示,疫情前海外觀光客約占來客的1-2成,各國的觀光客皆有,以日本觀光客最多、中港澳及韓國居次。

鼎泰豐兩度調薪留才 迎接疫後商機

鼎泰豐指出,疫情發生以來,求職者對於投入餐飲業的態度轉趨觀望,人力不足的情況浮現,鼎泰豐依舊持續進行員工教育訓練和人才招募,同時兩度調薪留才、惜才,以優質的員工和服務品質,迎接疫後商機。

今年9月員工平均調薪約6%,是歷年來最大調幅。以外場人員為例,社會新鮮人應徵見習專員,起薪從最高4.4萬元調高為4.5萬元;有經驗的料理廚師,起薪從最高5萬1,500元調整為5.5萬元,調幅約7%。

台北101觀景台曾經一年吸引超過200萬人次的海外觀光客,疫情爆發後,觀景台海外觀光客瞬間消失變零。不過台北101沒有坐以待斃,趕緊趁疫情期間改裝和升級觀景台軟硬體設施,數位溝通渠道並增加多國語系之內容。

同時將觀光客切分為一般旅客團、自由行、高端旅客專屬行程,一般旅客團由各大旅行社協同導客來台,內容包括導遊踩線體驗等;自由行則與網路旅行社OTA發展多種主題聯票擴大客源,例如結合商場主題餐廳+觀景台門票;高端團客則發展客製化內容之套裝行程。

家樂福則表示,小泡芙、水果軟糖、煎餅、牙膏、夾腳拖等各式台灣經典零食與日用品,都是海外觀光客最愛的掃貨品項,家樂福觀光客最多的桂林店已備好日、韓、歐洲觀光客最愛掃貨的商品,備戰迎接人潮。

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