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強大的功能卻有簡潔好操作的介面設計，多條件設定，讓你的投資更精準。
■林雅陵
簡單的小遊戲卻帶有魔性，讓人欲罷不能，已經有用戶挑戰超過千次。
「場景金融」近年來成為各大金融業津津樂道的辭彙，此模式的建立，強調將金融業「從一處場所交易變成一種服務行為」，讓金融服務無所不在。金融業多爭相與外部異業合作打造「外場景」，與其一昧追求與外場景的合作，把自己的Know-how交出去，倒不如先把內場景建置完善。
完善的內場景除了好用的功能、簡潔的UI，還要提供給消費者優質的「沉浸式體驗」。什麼是沉浸式體驗？就是提供使用者一個可以沉浸其中的場景，而這個場景必須具備有趣、互動、學習、啟發等四大元素。
具體應用在證券業，就是提供投資人在可以自由進行有趣互動與學習的場景，除拉近消費者與品牌的距離，更能降低投資人對於投資的隔閡，提升交易意願、並協助投資人做出更好的投資決策。
有趣與互動：互動遊戲中體驗投資路
優質的投資APP不應該只是看盤、下單的工具，而是提供投資人可以隨心所欲沉浸其中進行各項體驗的場景，例如常見的簽到打卡、揪友功能，現在更有券商APP直接推出互動遊戲，以接金幣遊戲結合投資概念的「天降股利」，投資路就像雲霄飛車般起伏翻轉，一路上有股利又伴隨著地雷股，投資人必須運用好的投資工具幫自己趨吉避險，讓自己的投資路可以一路贏到最後。
學習與啟發：投資就用智能交易
近年來各大券商皆開始構思如何協助投資人學習理財、智能交易等功能，而其中提早且完整布局的券商已在APP中設立數位證券學院，提供股市百科、投資心法等各式文章，投資人可以在APP中學習投資的知識，得到了啟發想進一步投資時，則可透過自動交易功能「智能投手（智慧下單）」，24小時都可依據自己想要價量、漲跌幅作為未來股票交易投資的設定，雲端監控不間斷，甚至提供最長兩個月的長效單，能設定「觸價觸量」、隨著價格波動動態調整的「移動停利停損」等多條件設定功能，讓投資者可以把時間放在學習新知、遊戲競賽上，投資的事就交給智能投手吧。
金融業未來的主戰場是「沉浸式體驗」
採用沉浸式體驗對品牌有更正面的印象，會想多認識品牌、有更好的印象、更有意願近一步考慮、購買或推薦親友商品等；同時沉浸式體驗也為品牌帶來更好的廣告效果，透過遊戲跟消費者互動、連結，將可增加平均停留時間，沉浸式體驗勢必將是接下來國內金融業強化與投資人互動的關鍵。
（作者為中國信託證券數位營運部副總經理）
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