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臉書前產品經理郝根三日在CBS「六十分鐘」節目上指控，臉書為了公司獲利，放任旗下產品的演算法助長政治仇恨。（美聯社）
〔編譯孫宇青／綜合報導〕社群平台龍頭「臉書」（Facebook）公民不實資訊團隊的前產品經理郝根（Frances Haugen），三日在哥倫比亞廣播公司（CBS）「六十分鐘」節目上坦承，她正是上月向華爾街日報提供臉書內部研究的人士，指控臉書早知旗下產品的演算法會助長政治仇恨，甚至損害青少年心理健康，卻在決策上不顧公共利益，僅重視自身獲利。
三十七歲的郝根是數據分析師，曾任職谷歌（Google）、Pinterest等科技巨擘，二○一九年加入臉書的公民不實資訊團隊，負責選舉風險管理，今年五月離職。
前產品經理批臉書 比過去見過「糟糕得多」
郝根上月匿名向美國證券交易委員會提交至少八項投訴，也與華爾街日報分享臉書內部的研究文件，指控臉書早已清楚自家平台的風險，包括演算法助長政治仇恨，以及旗下的Instagram對青少年造成心理傷害，尤其是對女孩，卻對外隱瞞。
郝根稱自己待過許多社群平台，「臉書的情況比我見過的糟糕得多，一再選擇利益而非安全，持續撕裂社會、製造種族暴力。」她怒斥，臉書早已發現激發怒氣比挑起其他情緒更容易，但若修改演算法，民眾瀏覽網站、點擊廣告的機率就降低，自然無利可圖；例如美國去年總統大選期間，臉書先控制風險，待選舉結束就恢復演算法設定，顯然重視企業成長多過於公共安全，「這是對民主的背叛」。
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