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花旗信用卡在台灣的流通卡數超過280萬，卻無預警撤離台灣市場，震驚金融業。（記者靳昌玲攝）
記者李靚慧／專題報導
美商花旗集團在今年4月，無預警地宣布將撤離亞太13個消費金融市場，包括持續創造獲利的台灣，震驚金融業。事實上，自2009年金融海嘯後，外銀分行或子行就陸續從台灣撤出，離開台灣市場的家數，遠多於來台新申設的外銀業者；只不過這些撤出台灣的外銀，多數在台業務是企業金融，並未經營消費金融，因此，一般民眾「較無感」。
花旗集團1989年在台發行首張信用卡，在台經營信用卡業務超過30年，雖然近年在國銀業者急起直追下，花旗（台灣）的信用卡市占率及排名持續落後，但至今仍是外商銀行第一大、台灣前10大信用卡發卡行，在台灣的流通卡數超過280萬，導致美商花旗集團將出售花旗（台灣）的消息一出，許多持卡人的第一反應，就是「以後無法再買6折的電影票」、「辦卡禮還沒領到」，相當直接。
相反的，自2009年以來，陸續宣布撤台的外商銀行，包括：瑞士信貸銀行、南非標準銀行、加拿大豐業銀行、英國巴克萊銀行等；澳盛銀行則是2010年取得蘇格蘭銀行海外消金業務（包括台灣），5年後又賣給星展銀行，星展銀行在2017年12月全面承接多數撤台業務，因此，對一般民眾並無直接影響。
外銀選擇撤台 全球佈局考量
金融業者分析，外銀撤台的原因，多是基於集團的全球佈局考量。例如瑞士信貸銀行，就在2011年因歐債危機而裁撤台北分行，仍保留證券業務和企業財務顧問；2016年又有英國巴克萊銀行撤出台灣，巴克萊銀行以投資銀行業務為主，台灣市場太小經營不易，但撤台對一般民眾也相對「無感」。
不過，星展銀行2017年底取得的澳盛銀行業務，不少民眾就因為使用澳盛銀行的信用卡，但在被星展併購的前幾年，該行先是由蘇格蘭皇家銀行集團併購荷蘭銀行，澳盛銀行再承接蘇格蘭皇家銀行集團在台相關業務，導致信用卡持卡人因信用卡卡面頻頻更換，感受相對強烈。
花旗出售消金業務 國內買家完成第一輪報價
至於美商花旗集團出售花旗（台灣）的進度，據了解，包括幾家國內大型金控在內、有意願的買家，均已在美國總部給予極為有限的資訊狀況下，完成第一輪的報價，之後會在考量美商花旗集團自身利益，以及買家除了台灣市場還願意承接的市場，進行整體評估後，展開第二輪出價。
知情者表示，出售作業由美國總部執行，參與者不但簽署保密協定，還被要求不可私自與花旗（台灣）接觸，也就是禁止買家試圖從花旗（台灣）取得資料，也不允許花旗（台灣）參與、介入出售作業，否則將取消資格，因此參與者均格外低調。
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