晴時多雲

日出茶太海外拓展之道》複製美系餐飲經驗、慎選代理商

2019/07/10 05:30

Chatime在菲律賓購物中心內開設的門市裝潢時尚。(記者楊雅民攝)

〔記者楊雅民/台北報導〕台灣品牌要跨入全球市場並不容易,在台灣手搖茶市場不算紅的日出茶太(Chatime),在海外市場卻跑得最快、最好,關鍵在於把重兵都押在國際市場,並找對品牌授權的代理商。

六角2005年創立日出茶太(Chatime)手搖茶專賣店,六角董事長王耀輝說,台灣手搖茶市場陷入紅海戰,反觀手搖茶在國際間沒有Key Player(核心玩家),Chatime創立隔年他就立定「我要攻的是國際市場」,於是放膽的走向國際化。

他指出,手搖茶在全球市場是「沒有老師的」,該品牌於是挖角麥當勞、漢堡王、Dunkin’Donuts等美系餐飲業的人才,先複製美系餐飲經驗再逐步調整成六角的經營聖經。

Chatime研發總部留在台灣,為確保食安及產品品質,海外開的店有高達90%的原物料都從台灣出口,除了少數受限於法令必須在當地採購的鮮奶和水果等。

選對區域品牌授權的代理商更是海外成功開店的關鍵,六角挑選Chatime的代理商必須符合3要件:對品牌有熱情、公司過去3年的現金流量達到一定規模、經營團隊曾做過餐飲業。

像是Chatime目前營運最成功的印尼市場,代理商是富比世調查印尼排名第5名的富人;菲律賓代理商則是在當地經營約70家「The French Baker」烘焙連鎖店的華裔第3代家族。

王耀輝說,在單一國家尋找代理商合作也「不會把雞蛋放在同一個籃子」,會先授權部分區域給代理商經營,視營運成果再決定是否擴大授權開店的區域。

但Chatime海外單純品牌授權或入股也會保留彈性,因地制宜,像澳洲和加拿大2個市場六角就分別入股代理商55%和22%,主要是加拿大原有4個代理商分區經營,六角入股有助於整合代理商。

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