晴時多雲

家電業西進 實體、電商通路難打通

2018/05/08 06:00

元山科技熱傳導事業部總經理劉賢文。(記者李靚慧攝)

〔記者李靚慧/台北報導〕7年前,從南台灣起家的元山科技(6275),因為看好中國家電市場,買下「中國尚朋堂」品牌,希望藉此搶攻中國家電商機;7年過去,年年在中國品牌業務虧損的元山,坦言當初高估了「尚朋堂」在中國的知名度,面對中國極度競爭的市場,無法抓準時機又沒能「接地氣」,是最後認賠出場的主因。

中國市場龐大,部分曾去中國探過路的家電業者,都理解無法在中國適用台灣的經銷商、營運模式。元山指出,當初接手尚朋堂電磁爐,決定走傳統通路,但初入中國市場,才發現中國國美、蘇寧等通路的任一家店,都比台灣任何賣場都大很多,對於一個產品線不夠多的新品牌而言,根本無法在實體通路充分曝光,再加上高估「尚朋堂」在中國的知名度,導致銷售狀況始終沒有起色。

實體通路打不進去,當時元山決定佈局電商,卻又反應太慢、錯失時機。

元山直到近3年才確認要投入中國電商市場,但近年來中國電商交易量年年攀升,無論線上、線下,僅就美的、九陽、蘇泊爾3大中國本土小家電品牌,市佔率就高達80%,其他剩餘的20%則由美、日、歐系品牌瓜分,根本沒有尚朋堂的空間。

此外,由於中國電商市場幾已成熟,過去任何品牌都可以在天貓等網路平台開店,但後來的限制愈來愈多,例如限縮至旗艦店、專賣店,現在連旗艦店都無法開,業者必須投入愈來愈多的行銷費用,才能在此類電商平台上開店。

即使開了店,也未必會有業績。為了要讓消費者輸入關鍵字後能搜尋到品牌及產品,必須依據點擊率付費,有的業者1天就燒掉300萬人民幣,有業者笑稱,在特定節日,過去1天燒掉1輛「賓士」,現在可能要「藍寶堅尼」才夠,口袋不夠深的業者,只能盡快壯士斷腕,才是正確的抉擇。

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