感覺工作很無聊?專家指,每個人在職業生涯中都會經歷一個「瓶頸期」。(示意圖,彭博)
〔財經頻道/綜合報導〕每天上班都提不起勁、工作越做越像機械化重複動作,甚至開始懷疑「這份工作到底有什麼意義」?對此,日本組織人事顧問安藤健指出,這看似職涯發展停滯的徵兆,卻不代表你不適合現在的工作,而是很可能掉入了職涯中的「高原期」(Career Plateau)。
據報導,不少上班族工作約至第3年時,會突然開始懷疑:「這份工作真的有意義嗎?」、「換誰做是否都一樣」? 甚至會慢慢失去對工作的投入感。安藤表示,許多人在工作幾年後,因為成長感下降、工作逐漸失去新鮮感,開始陷入停滯與空虛。若長期放任不管,不只熱情會被消耗,甚至可能連工作動力都一起崩塌。
不過他也強調,只要重新找回工作的「意義感」與「手感」,職涯其實很有機會再次啟動。
近年,越來越多年輕的上班族與中階職場人士常感受到「現在的工作很無聊」、「每天都像被迫在做事」。許多人剛進公司時,因為充滿新鮮感,每天都能學到新東西,也很容易感受到自己的成長,一旦工作逐漸上手、流程開始熟悉後,熱情卻往往同步消失。
所謂「高原」,意思並不是一路向上的陡坡,而是爬山途中突然出現的一大片平地。雖然視野變開闊了,但也因為感受不到繼續向上的成長感,讓人容易停下腳步,甚至開始懷疑自己到底還在不在前進。
安藤認為,許多人真正的問題,不是工作太累,而是逐漸失去了「工作的意義感」。
人類本來就是會替所有事情尋找意義的生物。如果無法回答「我為什麼做這份工作」、「這份工作到底對誰有價值」,每天的任務就只會變成毫無連結的碎片,久而久之,熱情與動力自然被消磨殆盡。更麻煩的是,很多人面對這種迷惘時,會選擇直接放棄思考。
安藤形容,這是一種「認知上的偷懶」。因為尋找工作意義本身其實很痛苦,也不一定能立刻找到答案,所以許多人乾脆停止思考,任由空虛感持續累積。但只要重新找回工作中的「意義感」與「手感」,職涯其實很有機會重新啟動。
他提出幾個能立刻實踐的方法。第一,是設定非常小的短期目標。許多人誤以為目標一定要很遠大,但事實上,過於龐大的夢想,反而容易讓人感到距離遙遠、無力達成,而真正能提升動力的,往往是那些「感覺自己做得到」的小目標。一旦人開始感覺「自己做得到」,就會重新產生行動力。
第二,是重新理解工作的全貌。很多覺得工作無聊的人,其實根本不知道自己的工作最後幫助了誰;尤其年輕員工,常常只負責專案中的某一小部分,很容易陷入「自己只是工具人」的感覺。
他建議,可以主動去了解,包括自己的工作最後被誰使用?替客戶解決了什麼問題?為什麼公司需要這項工作?例如,請業務部分享當初提案給客戶的企劃書,或直接詢問主管這個專案的真正目標。因為真正的提案書裡,其實藏著整個工作的價值與意義。
第三,則是不要被動等待主管評價,而是主動去要回饋。
很多人之所以越做越沒感覺,其實是因為長時間得不到反饋,最後開始懷疑自己做得好不好、是否有價值。他認為,與其等待正式考核,不如在日常聊天時主動詢問主管:「我這次哪裡做得不錯」、「還有什麼地方可以更好」?
他表示,多數主管其實不討厭被詢問,反而會感受到員工想進步的積極態度。比起正式面談,日常對話中得到的回饋,往往更真實、更直接,也更容易重新建立工作的成就感。他強調,職涯高原期幾乎每個人都會遇到,真正重要的,不是完全沒有迷惘,而是在停滯感出現時,是否願意重新找回工作的意義。
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