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CES直擊》達美航空百年演說前進Sphere 宣布結盟Uber

2025/01/09 17:59

達美航空執行長巴斯蒂安(Ed Bastian),在拉斯維加斯知名球體地標「Sphere」發表主題演說。(記者徐子苓攝)達美航空執行長巴斯蒂安(Ed Bastian),在拉斯維加斯知名球體地標「Sphere」發表主題演說。(記者徐子苓攝)

〔記者徐子苓/拉斯維加斯8日報導〕國際消費性電子展(CES)登場,迎來100週年的達美航空(Delta Air Lines),7日在拉斯維加斯知名球體地標「Sphere」,舉行航空業首創的科技航空主題演說,成為CES場邊一大亮點。達美航空除了回顧百年航行的里程碑,更宣布包含與Uber、YouTube在內的多項合作,連Uber執行長柯霍斯洛夏西(Dara Khosrowshahi)都到場站台。

達美航空執行長巴斯蒂安(Ed Bastian)在演講中宣布,推出AI助理「達美禮賓行動秘書(Delta Concierge)」,內建於Fly Delta應用程式中,希望協助乘客創造無縫接軌的航行計畫,並讓乘客隨時了解每個飛行環節的進度。

「達美禮賓行動秘書」將提供乘客如護照期限、入境地簽證需求等更新提醒,未來還將提供更多目的地的重要訊息,並將串接更多交通服務,未來旅客透過行動秘書,除了可以預訂Joby Aviation的電動飛行計程車和Uber叫車,連預訂Uber餐飲外送服務,都能累積SkyMiles會員帳戶的消費歷程,兌換飛航里程。

巴斯蒂安還宣布與YouTube合作,推出白金級無廣告的YouTube影音娛樂,會員在絕大多數航程中,都可追蹤自己喜愛的影音內容創作。此外,配有新一代Delta Sync娛樂平台的智慧型機艙座椅,將於2026年起的新機型中陸續啟動。

去年6月開通台北直飛西雅圖航線的達美航空,雖然在台灣討論度較低,但在美國十分常見,曾多年被評選為美國最準時的航空公司。達美曾在10多年前宣告破產,之後歷經重整、收購、員工獎勵等策略,重生成為穩健的航空公司。

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