外送平台三方會議3周後續開第7場 鎖定「停權機制」擬具體方案

2024/05/29 19:57

勞動部今日召開外送平台三方會議,最後敲定3周後再次開會,將鎖定「停權機制」擬定具體方案。(記者李靚慧攝)勞動部今日召開外送平台三方會議,最後敲定3周後再次開會,將鎖定「停權機制」擬定具體方案。(記者李靚慧攝)

〔記者李靚慧/台北報導〕勞動部今(29)日6度召開外送平台三方會議,歷經3小時討論,最後雙方同意在3週內再次舉行會議,將針對「停權機制」,包括第3方救濟、申訴的程序正義、停權態樣明確化及處理效力等方向,如何建立機制,雙方同意在下次會議前提供具體方案,以利會議討論。

勞動部邀集8大外送工會及UberEats、Foodpanda、Lalamove、台灣數位平台經濟協會等外送平臺業者,今日召開「外送工會及外送平臺業者對話平臺第6次會議」,由勞動部勞動關係司司長王厚偉、教授邱駿彥與鄭津津共同主持,積極協助雙方溝通對話。

勞動部表示,會前勞動部先行提出「Uber Eats併購Foodpanda在台灣外送事業之外送員勞動權益保障事項」、「外送員所獲外送費用之結構及計算方式透明化」、「設置外送員停權之第三方公正審查機制」及「研訂外送平臺業者與外送員定型化契約範本」4項討論議題。

歷經長達3小時的討論,勞動部表示,會中除了充分討論併購案及外送員權益,後續也針對今日「台灣外送產業權益促進聯盟」提出的7大訴求逐一溝通協商,並針對停權機制及報酬保障充分交換意見。

最後雙方同意3週內召開下次會議的「原則」,且訂定下次的討論重點為七大訴求第一項「停權機制」,雙方將針對第三方救濟、申訴的程序正義、停權態樣明確化以及處理效力等方向如何建立機制,同意在下次會議前雙方均提供具體方案,以利會議討論。

此外,針對工會訴求「抽成上限」、「地圖式點餐」及「真人客服」等訴求,為摨對話會議時請勞動部邀請相關主管部會與會。

勞動部強調,外送業者與外送工會為夥伴關係,勞動部會盡力促成雙方在勞動權益保障議題上達成共識,並且運用不同方法,包含與公平會及其他相關部會,不同權管單位跨部會分工與合作,共同協助確保國內的外送產業,達成外送員、商家、消費者與業者多贏的局面。

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