晴時多雲

中國消費者精打細算過苦日子 零售商打價格戰吸客求生存

2024/01/10 00:36

隨著消費者對中國經濟的信心減弱,包括肯德基、阿里巴巴其下雜貨連鎖店盒馬鮮生等國內外零售商,開始推出打折和特價商品等優惠活動,來吸引金打細算的中國消費者。(路透)

〔編譯盧永山/綜合報導〕隨著消費者對中國經濟的信心減弱,包括肯德基、德國奧樂齊超市(Aldi)、阿里巴巴其下雜貨連鎖店盒馬鮮生等國內外零售商,開始推出打折和特價商品等優惠活動,來吸引精打細算的中國消費者,不願降價的商家則面臨生意被競爭對手搶走的困境。

根據《彭博》報導,盒馬鮮生因為販售高檔肉品、海鮮和烘培產品而深受中國不斷增加的中上階級歡迎,但該公司去年10月宣布5000多種商品降價,並增加更多食品專賣店,販售保存期限快到期的食品,以吸引對價格敏感的顧客。

奧樂齊超市多年來一直將自己定位於中國的高檔連鎖超市,但去年該公司改變策略,聲稱自己是一家廉價社區超市,並推出新口號:「品質好、價格夠低」。

這些國內外品牌推出折價商品,標誌著他們在中國經濟的新現實中,推動銷售的策略發生了巨大變化,並給他們的前景帶來了壓力。而那些不降價的公司,包括星巴克在內,面臨生意被願意降價對手搶走的困境。

尹賀等摩根大通分析師表示:「中國需求成長疲軟,源自於經濟乏力、失業率惡化和消費者信心脆弱,沒有人能夠倖免。大打折扣戰將侵蝕利潤率,直到目前正在加速的價格戰恢復正常為止。」

中國去年11月消費者物價指數(CPI)年跌0.5%,創2020年11月以來最大跌幅,引發外界對中國將進入通縮螺旋的擔憂。儘管全球許多央行專注於抑制通膨,中國人民銀行卻矢言要利用貨幣政策來推高物價。

尚未加入這場價格戰,卻盡可能低的價格提供產品的高檔業者,正在承受苦果。

星巴克曾占據中國連鎖咖啡店一半的市佔率,去年卻將這個桂冠讓給了中國本地對手瑞幸咖啡,後者一杯的售價最低僅9.9人民幣(43台幣)。星巴克過去2季在中國的營收分別為8.22億美元(255億台幣)和8.41億美元(260.9億台幣),瑞幸咖啡卻分別達62億元人民幣(268.4億台幣)和72億元人民幣(311.7億台幣)。

凱度消費者指數大中華區董事總經理虞堅表示:「去年因為經濟面臨壓力,消費者信心疲軟,消費者品牌廣泛採取低價策略,通縮趨勢將在今年持續。」

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