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Google Cloud舉辦「雲端、AI技術引領產業開創未來」記者會。（記者徐子苓攝）
〔記者徐子苓／台北報導〕Google Cloud今天舉辦「雲端、AI技術引領產業開創未來」記者會，宣布Google Cloud雲端區域在台灣建置10週年，未來將在提供穩定、安全、低延遲的網路服務基礎之上，持續透過創新AI技術帶來雲端解決方案，加速台灣數位轉型腳步。
Google Cloud大中華區董事總經理李孔源表示，過去Google持續為在地企業提供雲端技術協助數位轉型，如今企業面臨到截然不同的市場創新挑戰，擁有創新能力、建立數位韌性體質是引領產業持續成長的關鍵。Google Cloud將會持續透過先進的雲端、AI與資安技術，協助台灣企業開創新商機以維持企業成長動能。
隨著企業轉型加速，雲端技術在企業中扮演越來越重要的角色， 根據Google Cloud全球調查，許多企業相信雲端技術能協助企業因應日益複雜的商業環境，41.4%的受訪者計畫在雲端服務及產品上增加投資，33.4%計畫將從老舊的企業軟體服務搬遷到雲端工具，有32.8% 計畫將本地工作負載搬遷至雲端上。
李孔源指出，Google Cloud在台灣協助金融、電信、零售、製造業與物流以及教育單位等產業，探索雲端技術應用的可能，並持續將AI及生成式AI技術導入Google Cloud四大關鍵雲端科技：「資料雲端」、「開放式基礎架構」、「雲端協作」和「值得信賴的雲端」，幫助企業拓展應用。
在製造業方面，AI能實現設備最佳化，並提升互動性和智慧化程度，也可運用AI技術 進行問題報告和視覺品質檢測，甚至進行自動化和改善客戶服務體驗。 在零售業方面，透過生成式AI自動產生圖像、文字等功能，協助企業顛覆創意過程；也可以讓AI扮演客戶體驗與企業商務最佳化的整合流程角色，實現對話式商務的願景。
在金融業方面，運用生成式AI與大型語言模型技術，可以獲得新洞察，並提升作業和執行效率，大幅減少銀行業務辦理時間，並加快分析師的工作速度，提升工作效率與加速成長。媒體娛樂產業方面，將可善用生成式AI自動生成內容的功能，提升內容創建、製作和管理能力。
例如亞洲最大直播平台之一的17LIVE，使用Google Cloud的AI和機器學習服務，將直播數據進行分析和建模，以改進推薦算法和用戶體驗，同時還使用Google Cloud的Google Kubernetes Engine容器化部署功能，加速產品更新週期並協助穩定服務品質。
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