晴時多雲

Uber Eats推加購免運費功能 公開3大消費趨勢

2023/03/15 17:01

Uber Eats宣布推出全新品牌活動「Uber Eats(應該)都點得到」,公布最新用戶使用行為調查及3大消費趨勢。(記者徐子苓攝)

〔記者徐子苓/台北報導〕Uber Eats 今(15日)宣布推出全新品牌活動「Uber Eats(應該)都點得到」,公布最新用戶使用行為調查及3大消費趨勢,並揭露由田馥甄、炎亞綸、唐綺陽等人聯手代言的新組合。

Uber Eats台灣總經理李佳穎在記者會中介紹2大新功能,她說,消費者有時訂了正餐還希望能加購手搖飲,但又不想多付外送費,近期推出的「加購」功能就是符合這樣的使用情境;消費者在下訂餐點後,App會推薦可以加購的手搖飲、甜點等,用戶在限時內完成加購外送就能享用免運費的優惠。

此外,未來幾個月內預計推出新功能,讓Uber Eats登上iPhone動態島,消費者可以直接在螢幕上看到訂單進度。李佳穎指出,這2大新功能是Uber Eats領先外送業界推出。

Uber Eats與第三方市場研究公司合作,針對用戶使用行為進行調查,發現3大消費趨勢:第1,外送成為「三明治世代」愛用服務。43%的用戶表示照顧長輩和小孩而無法外出,是訂購外送的主因之一,顯示對於三明治世代家庭而言,上有父母要奉養、下有兒女要照顧,Uber Eats成為忙錄生活的隊友。

第2,用戶最愛台灣美食、手搖飲、即食調理包。消費者最愛的餐飲類別由台灣美食和手搖飲霸佔冠亞軍,早午餐和炸雞佔比也高達4成且以忠誠用戶居多;餐飲之外,近8成消費者曾在Uber Eats上點購生鮮雜貨,最常點購的熱門排行分別是冷凍冷藏食品與食材、飲料和沖泡、米油雜糧和泡麵,可見便捷、省時的重要性。

第3,消費者許願Uber Eats化身「萬能管家」。調查消費者期待能在Uber Eats上再多點到什麼商品,最多消費者回應丹丹漢堡,其他還有海底撈、RAW、月子餐、大創、金石堂、眼鏡行、光南、NET、H&M等商家。消費者希望Uber Eats能提供其他附加服務,最多人選擇買燈泡可以附水電維修與安裝,買生鮮附私廚或代客料理,另外買清潔用品附家事清潔服務也在許願清單中。

一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

已經加好友了,謝謝
歡迎加入【自由財經】
按個讚 心情好
已經按讚了,謝謝。

相關新聞

今日熱門新聞
看更多!請加入自由財經粉絲團
網友回應
載入中