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防止銀行過度衝業績 金管會出手:數位帳戶Q3起改採「歸戶統計」

2021/07/27 19:33

為防止銀行過度衝數位帳戶開戶數業績,導致統計失真,金管會從Q3起將改採「歸戶統計」(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕本國銀行的數位存款帳戶不斷飆高增加,不過,金管會今天表示,為避免銀行過度衝開戶數字,進而導致統計失真,因此,從今年9月開始,將改採「ID歸戶統計」,也就是說,在三大類帳戶當中,銀行每一類別帳戶只能申報一個。

根據金管會最新統計,今年上半年國內數位存款帳戶數高達832萬戶,若以台灣總人口計算,等於「平均每3個人就有1人」開立數位帳戶;此外,若與去年上年同期相比,年增率也大幅增加69.1%。

首先,為何國人開立數位帳戶如此快速成長?金管會銀行局主秘童政彰分析有三大原因:第一、生態圈效益浮現,包括:網路商城、美食外送或影音平台都可以使用數位帳戶進行資金支付,提高民眾使用數位帳戶之誘因。

第二、疫情期間,民眾多待在家裡,一些商業行為仍需要帳戶處理,比如:在家上網消費或遇到繳稅等,就可以透過數位帳位進行資金交付。第三,銀行也掌握此趨勢,提供一些行銷活動,例如:客戶若開數位帳戶,並搭配銀行信用卡、簽帳卡,就能享有回饋,或是給予優惠的台外幣存款利率等。

不過,童政彰也表示,從9月開始,也就是第3季,數位帳戶的計算將改為「ID歸戶統計」,如此一來,統計上會更為精準;因為從實際面來看,客戶可能因為銀行提供行銷優惠,而鼓勵開數位帳戶,尤其,基於比較因素,銀行自己也會想衝高開戶數,這樣就會導致數字失準。 

數位帳戶依照不同風險程度,可分為三大類別,其中,第一類數位帳戶可以交易金額對高、第三類最小;未來金管會是依照「帳戶類別」去歸戶,比如:某甲在同一家銀行開立5個第三類帳戶,歸戶後就是1個;某乙在同一家銀行分別開立2個第一類、3個第三類,但歸戶後就是2個。

若改採歸戶統計,是否導致國內數位帳戶統計「大銳減」?童政彰回應,其實,目前很多銀行在申報的時候,都已經自行採用歸戶計算,相信未來進行調整後,不至於會差很多;以後也只會公布歸戶之後的統計數字。

但是,民眾也常同時持有多張信用卡,為何信用卡計算就不採用歸戶計算,此與數位帳戶有何不同?

童政彰說明,因為信用卡會有不同「黏著度」,比如某某認同卡,或是某個特店刷卡有提供優惠,也就是說,即使某客戶辦了20張卡,但都有不同的場景使用需求,情況並不相同。

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