晴時多雲

微解封不放鬆!北富銀45分行打造「防疫太空艙」

2021/07/20 15:54

北富銀打造防疫太空艙,圖為自動感應門。(北富銀提供)

〔記者巫其倫/台北報導〕「防疫太空艙」!國內疫情微解封,外出民眾增加,台北富邦銀行統計,由全台分行6至7月來客狀況發現,近期隨確診數下降,分行來客數也上升,為滿足民眾至實體分行辦理業務需求,即日起在全台45間分行,推出高規格「防疫太空艙」,打造全室抗菌鍍膜、全時消毒、紫外線空氣過濾等自動化設備,打造低接觸、高抗菌的服務環境,保障客戶及行員健康安全。

北富銀強調,率先同業打造「加強版」防疫措施,在來客量較大的分行,將洽談室改裝為「防疫太空艙」,增設自動量測體溫及酒精消毒機、自動開關門等感應設施,減少與高傳染風險物品的接觸。

同時,室內桌椅和各式用具,皆全面施作由工研院專利研發的抗菌鍍膜,表面能形成殺菌率達99.9%的長效性奈米銀薄膜;並搭配全時消毒及紫外線空氣過濾等設施,等於是太空艙般獨立安全的抗菌空間,有效降低接觸傳染風險。

此外,「防疫太空艙」也配置完善視訊通訊設備,客戶可在現場遠程與產品經理、生活金融諮詢師同時視訊進行「空中會談」,若需要諮詢其他稅務、法務、信託等專家意見,也能隨時「Call out」,零接觸照樣享有專業高效的團隊式服務。

除實體服務打造太空艙規格,在數位服務方面,北富銀表示也開發多種使用簡易、功能完善的數位工具,舉凡轉帳、繳費、投資、貸款等多項業務,皆可利用北富銀的行動銀行、網路銀行或LINE官方帳號遠距輕鬆完成;因應疫後生活型態,為提供客戶更安心愉快的金融體驗,北富銀從線上到線下全方位進行服務升級。

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